2019年11月28日,星期四,上午8点整,佛山肛泰肛肠医院大会议室,参加医院早会的医护人员站立整齐,关海军院长、各科室主任、护士长及其他的医护人员都严肃有序地站立进行早会,精神抖擞。
早会开始后,首先由夜班的值班医生和护士通报昨晚住院患者的情况,将那些昨晚出现了某些不适情况的患者做重点说明,包括如何处理,处理后患者的情况如何等等。每天早会结束后,该院的关海军院长会带领医护人员到住院部查房,检查和询问每位患者的情况。如果患者昨晚出了某些不适的情况,那么还要做重点的检查和询问。
夜班医护人员通报完昨晚患者的情况后,接着就是门诊部詹主任通告昨天门诊部的诊疗情况,例如患者接诊情况、各科室之间的协同、医院各诊室的院感防控、药品的库存和使用等等方面。
佛山肛泰肛肠医院詹主任通告门诊情况后,接着是护理部的李护士长通告患者的护理情况,例如治疗、换药等等。之后是坐诊的专家们讲述昨日的接诊情况,是否有病情严重的患者需要专家会诊等等。
佛山肛泰肛肠医院关海军院长最后发言,对于医护人员提出了的问题作出处理方案,还有询问相关人员某些专项事项的进展等等。会议结束时,关院长会带着大家背诵三篇该院的价值观:“对待工作要认真小心负责,对待患者要真诚耐心热情”。
早会结束后,按照该院管理制度,关院长带着接诊的专家们、护士长及相关医务人员一起到住院部各病房巡查,现场查看患者的康复情况,了解患者的生活起居等等,对于遇到困难的患者,例如没有亲友来院陪护的患者,关院长会让李幼玲护士长安排专人照看,尽力让每一位住院患者都可以在住院期间得到优质的护理服务,尽快恢复健康。
关海军海军院长表示,该院从建院到现在,十多年来一直坚持每天开早会,即使是去年“山竹”台风暴雨的天气,依然开早会,因为这是一项制度,而多年的坚持也让医护人员养成了习惯,最后也成为了医院医护人员自觉遵守的一项医院文化。在佛山肛泰肛肠医院,早会是不可缺失的一环,也是医院内信息交流、学习成长的平台。关院长说,在未来该院也会一直将医院早会坚持下去。
佛山肛泰肛肠医院怎么样?关管中窥豹,可见一斑,一家医院怎么样,需要从多个方面了解分析才能得出客观正确的评价,但是从某一件小事我们也可以对整体有大概的了解。从今天的医护早会中我们可以初步了解该院的医德医风,好的医德医风才能为患者提供优质的医疗服务。从这次平常的早会中,我们就看到很多,例如该院医护人员守时:全部的医护包括院长都在八点前来到会议室,准时开早会。另外还有守规:该院的医护人员都按照医院的制度和流程通报自己的工作,从院长普通的医护人员,证明医院的内部管理制度真的在运行。
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