腾讯科技讯 据外媒报道,苹果创始人史蒂夫-乔布斯曾留下这样一句名言:“我们活着就是为了改变世界,要不然我们在这干嘛?”确实,乔布斯领导的苹果还真改变了世界。不过,他的主要方式是打造漂亮、有趣且令人惊讶的好产品,苹果赚走了大钱,但却把社会责任丢给了其他公司。
现年56岁的库克是半路加入苹果的,在商业头脑上他可一点都不比乔布斯差。当被问到苹果是如何改变世界的问题是,他马上就回应道“我们的产品”,而这个答案恐怕也是乔布斯应对类似问题的最佳选择。不过,库克治下的苹果与乔布斯的苹果已经有所不同,前者更重视社会意识和公司在企业界的地位。
《财富》执行主编亚当-拉辛斯基就与库克来了次面对面的深度谈话,讨论了苹果把自己看作是善的力量的话题。
访谈中,库克时而语出惊人,如他个人反对苹果建立企业基金会的想法,而且他指出苹果的某些项目设立前就没想过要挣钱。
在慈善方面,苹果这主要专注于可再生能源、教育和医疗保健等。不过,在库克看来,苹果最大的社会贡献还是通过“应用经济”为美国创造200万个就业机会。
以下是访谈全文:
《财富》:苹果改变了世界吗?
库克:是的,我认为苹果通过多种方式改变了世界。产品是苹果改变世界的首要方式,我们制造了顺手的工具,帮助人们创造、学习、娱乐和教育,他们还借助苹果的产品做了许多奇妙的事。
除此之外,我们还试着通过运营公司的方式来改变世界。这里所说的是苹果专注于环保,我们消耗的能源已经100%来自可再生能源了。
同时,我们主张保护人权,因为苹果的产品是给每个人准备的。如果有些人被看作二等公民,我们就很难实现自己的目标。
我们相信教育是最好的均衡器,因此苹果一直试图将教育传播给大众,而现在我们主要教孩子们编程,因为无论你是否是科技从业者,未来编程都将成为世界第二语言。
此外,苹果还很重视隐私问题,因为我们住在一个科技能做很多事情的世界,但有些底线它不能触碰,因此苹果一直努力保护人们的隐私和安全。当然,产品还是苹果改变世界的首要方式,因为我们能借助产品接触更多人。
《财富》:你说苹果的产品是给所有人准备的,但事实上它们都是高售价高利润的高端产品,要不然苹果哪能成为世界上市值最高的公司。
库克:高利润这个词用的不太准确,有很多公司利润比苹果高多了,我们的产品是物有所值。苹果一直在努力打造最棒的产品,好产品当然不便宜。我们虽然不做平价产品,但我们也不贬损做这些产品的公司,这是个很棒的商业模式,只不过苹果没有走这条路而已。
如果你熟悉苹果的产品线,就会发现其实不到300美元就能买台iPad,而且我们也准备了合约版iPhone,这些都不是专门为富人打造的。如果苹果只给富人生产商品,又哪来数十亿台的巨大产品保有量呢?
《财富》:说说围绕苹果存在的各种经济吧。
库克:苹果确实“武装”了许多人,尤其是程序员。我们提供的工具不只是产品,还是开发者套件,他们可以利用这些工具外加自己的热情创造出新的产品。
App Store作为展示架,让开发者把自己的产品卖到全世界。如果放在以前,坐在家里就能运营一个全球性的生意几乎是不可能的。苹果催生了许多创业者,他们都在做自己想做的事情。
作为一家硬件公司,苹果还为美国和美国之外的公司创造了大量就业机会,这一数字在美国就超过200万个。
《财富》:那么美国之外呢?
库克:也得有数百万吧。
《财富》:最近苹果又表现出了对健康产业的兴趣,这是新的利润收割机吗?
库克:我们多年前就开始在Apple Watch上搞健康方面的研究了,苹果主要专注于运动健身。因此Apple Watch一直在做运动监控和健康监测,比如心率。毕竟对普通人来说,专门佩戴心率带有些太麻烦了。因此当我们开始做手表项目时,就觉得它潜力相当巨大。
对于该领域苹果确实兴趣十足,我也承认它是个非常棒的商业机会。如果你查过相关数据,就会发现医疗健康产业对整个经济举足轻重,但整个行业内却没有什么好产品,仅有的产品都是为了找相关机构报销而设计的。所以我们想要打破这一思维定势,让产品真正惠及用户。
不过,现在苹果只是触及了皮毛而已,这个全新的领域还没有现成的商业模式。实话来说,苹果并没有从这方面挣钱,当我们认为这对社会有益,所以就毅然决然投入其中。最终苹果能做成什么样,我们只能拭目以待,现在我也给不了答案。
其实我们在卫生健康方面投入巨大,但有些涉及商业机密我无法透露更多。实话来说,这并不是苹果未来的业务支柱。
《财富》:为什么苹果没有像其他公司那样设立基金会?
库克:问得好,我们也考虑过这个问题。
《财富》:什么时候?
库克:2012年吧,当时我就决定还是不搞基金会了。因为设立基金会还是有风险的,它可能会有完全不同的董事会,到时就不受控制了。我不喜欢这种形式,基金会应该大家都参加,我们必须全身心投入,而苹果没有那么多精力。
不过苹果也不是无所作为,在环保上我们就通过产品的设计和开发来间接实现环保。在制造和数据中心运营上,苹果则用到了可再生能源。苹果希望大家都能参与其中,这样才能有更棒的效果。如果有了基金会,可能所有的事都会压在基金会员工身上,这样改变起世界来就慢多了。
《财富》:公司里有人不同意你的决定吗?
库克:确实有许多人劝我设立基金会,但我并不想因为别人都在做这样的理由而加入其中。虽然创建基金会能拿到税收优惠,但我还是觉得,如果你想做好事,就尽量发动大家让更多人受益。
既然能12万人来干的事业,为什么要交给12个人做决定呢?我不是批评搞基金会的人,他们可能找到了最适合自己的方式,但苹果不喜欢这样。
《财富》:我们来谈谈教育吧,这也是让乔布斯满怀热情的事业之一。
库克:确实,乔布斯把教育看作一个大市场,当然做教育也不只是为了挣钱。乔布斯非常爱学习,这个习惯伴随了他一辈子,他深刻的感受到传统的教育方式有时候并不起作用。
在乔布斯看来,现代教育的一个重要元素是数字化课堂,因此他一直在推动Mac进入课堂,随后是iPad。乔布斯想将所有教科书装进iPad,省的沉重的书包压弯孩子们的肩膀。
我们现在所做的就是推动乔布斯的梦想不断向前,不过下一步我们想让每个人学习编程。一是因为行业内此类人才有巨大的缺口,二是因为技术逐渐扁平化,原本那种只有一小部分人掌握新技术的时代已经过去了。
编辑:未知
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