零预算，一个公众号红包活动 ，如何实现3天增粉10W+？

　　文章为作者对自己所做的一个新年红包活动展开复盘，希望能够给你带来启发。

　　新年期间，各种红包漫天飞舞，我们通过一个零预算的公众号红包活动，3天带来了如下效果：

　　累计新增了10W+粉丝，净增6W+，其中70%来自公众号名片分享;

　　活动相关文章阅读量8~11W，打开率为平常2倍，当日阅读总量超过当日推文阅读量2倍。

　　活动参与人数近20W;粉丝活跃度提升明显，公众号置顶人数有效增长;

　　合作方曝光和转化效果远超平常。

　　一、活动介绍

　　这是在内做的一个新年红包活动，在大年三十、初一、初二这3天，给公众号粉丝发放现金红包，输入口令即可领取，先到先得。

　　活动核心流程是：

　　推文告知活动信息和红包口令 – 用户在公众号内输入特定口令(即关键字) – 自动回复红包领取链接 – 点击链接进入红包H5页面 – 点击领取红包 –后台通过微信接口发放现金红包。

　　看起来很简单的一个红包活动，是如何取得超预期却又意料之内好效果的呢?

　　二、活动策划构思

　　1.提出idea：新年做什么活动?“

　　要过年了，我们做个活动吧”，在没有可复用的经验时，往往这句话标志着一个活动的开始。根据春节的活动节点，以及公众号属于财经理财类、粉丝对钱敏感等自身特点，提出了最初设想：大过年的嘛，干货文章是没人看的，就给用户发发红包吧，这样大家都喜欢。

　　红包钱哪里来?

　　自己出or让合作方出

　　如果能够找到合作方，提供其想要的曝光和转化，就可以让合作方承担相关费用。

　　红包怎么发?

　　一般常见的是通过支付宝口令发红包，像人民日报等很多公众号都是采取这种方式。但是支付宝发红包有较大缺陷：

　　红包个数限制，可植入的信息有限;

　　领取红包会跳出公众号、无法回流闭环

　　口令很容易被传播，大部分会被与你无关的非粉丝领取。

　　既然支付宝发红包存在很大问题，那有没有更好的方式?

　　结合以前看到过的“用户通过H5领取红包”，我提出了一个设想：把红包领取环节放到公众号里，即在公众号里输入口令才能领到红包。

　　设想提出了，接下来验证微信发红包的可实现性。在查看了企业微信支付相关接口文档，并接连问了几个做开发的朋友后，我确定了用H5发红包可以实现、且实现成本不高，于是开始全力着手完善这一方案。

　　2.活动目标设定活动目的是一个运营活动的起点，是思考的源头。

　　身为运营，做的事情无非是为了拉新-活跃-留存-转化等等这几个关键指标。反映到微信公众号上，就是增粉-打开率-减少粉丝流失-变现，其中增粉、和打开率就是我们这次活动的主要目的。

　　拉新很好理解，我们主要拆解一下公众号促活的关键指标：文章打开率

　　其中对于推文标题、题图和用户粘性，内容是最主要的因素，但让“更多用户看到公众号”，有一个关键指标就是公众号置顶人数，我们可以通过运营活动去刺激提高这一数据，从而提高打开率。

　　落实到我们这次活动上面，首要目标是促活，即提升公众号打开率，活动主要是围绕这一点策划的，关键指标是：活动影响的粉丝数(短期)+公众号置顶人数(长期)。同样重要的目标是拉新，即增粉，关键指标是粉丝新增数、净增数和留存。次要目标是合作方权益，因为找了活动合作伙伴，需要保障合作方的利益，关键指标是合作方的曝光和转化。

　　3.用户关键路径设计所有的运营活动，本质上都是让用户去完成某个你想要用户做的事情。

　　在用户参与过程中会有一个用户行为路径，通过梳理用户路径找到其中的关键节点，也就有了撬动运营活动效果的支点，我们要做的就是设计用户路径以及对关键节点转化率进行优化，以此将活动效益最大化。

　　①公众号促活的用户路径设计

　　要想达到粉丝活跃的目标，有什么方法?

　　促活主要针对的是已有粉丝，抢红包的吸引力就是最好的诱因。但是如果用户仅被红包吸引，在发红包期间短时间有好看的数据，红包发完后随即沉默的话，这样的活跃只是昙花一现，对我们真正的促活并没有多大帮助。这时，我们就需要利用红包的吸引力，带动用户去完成能够促进其长期活跃的行为，如去阅读其他文章、置顶公众号等，以对其进行用户教育和促进转化成真正的活跃粉丝。

　　于是我们的方案是：红包连发3天，在保障用户体验的情况下，第一二天红包相对少一些，第三天最多。在第一、二天进行下一场红包预告，即提醒完成置顶行为，并且第四天以红包的名义将公众号干货文章汇总传递给用户，以此达到促进其留存和长期活跃。

　　主要的用户路径为：

　　②公众号拉新的用户路径设计

　　要想达到增粉的目标，有什么方法?

　　增粉主要来自于用户传播，我们要尽量通过现有粉丝带动其他人来关注我们。一般是通过内容引发转发(如10W+好文)、有趣的活动形式引发传播(如刷屏H5)、利益刺激转发(如转发海报免费听课)。

　　对于一个微信大号而言，活动首要考虑的是安全性，不能触及微信诱导分享和诱导关注，被封号的损失是我们承担不起的，所以我们需要让用户自发分享。

编辑：未知