孙先生给开发商交了9000元的公积金代办费,最后没办成,钱也没退。那么这个钱,开发商该不该退呢?
节目法律顾问胡宗军律师:“孙先生在购房的时候支付了所谓的代办费用,仅就这个行为本身来讲,目的非常明确,就是要代办公积金,这应该认定为开发商收取的一项费用,最后没有办理成,开发商必须予以退还。”
节目之后,直通1041记者王骁联系孙先生得知,从2015年订房到现在,开发商已经换了三任置业顾问了。现在的置业顾问梁华,明确告知孙先生:系统里没有记录,没法退。
孙先生向记者提供了他和梁华的电话录音,电话里梁华说:
梁华
你上次来的时候,我就已经给你查过了,公司没有这一笔账。你把钱交给置业顾问个人了,你只能跟置业顾问联系。公司进的每一笔账我们都记得很清楚,而且公司所有的账都已经退完了,系统上没有的话,公司就没有收到你这笔钱,有可能你的置业顾问就没有上交。
孙先生说,在梁华之前,第二任置业顾问高云龙曾经告诉他,系统里是有退款安排的,孙先生是第二批,9000元是可以退的。孙先生当场打通了第二任置业顾问高云龙的电话:
高云龙
你们第二批具体到现在为什么没有退,我不清楚,你得问一下你现在的置业顾问。你跟黄振亚说我已经不在项目上了(离职了),你让他安排一个人,给你查一查。你现在给我打电话没有用。
高云龙提到的黄振亚,就是孙先生的第一任置业顾问,9000元的电力公积金代办费用也是他分两次收取的,当时他只给孙先生打了两张白条。
孙先生告诉记者,三年来,黄振亚手机没有换号,打电话也是正常接,但就是不说钱的事儿。当着记者的面,孙先生打通了黄振亚的电话询问
前两任置业顾问推来推去,现任置业顾问又说没这回事儿。孙先生的9000块钱究竟去哪儿了呢?孙先生再次电话询问了现任置业顾问梁华,梁华说:我接触黄振亚的时候,这个事情他也没有跟我交接,而且说白了,你这个电力公积金不是我们公司(开发商)收的钱,公司没有收你一分钱。为了弄清事情的原委,记者将事情反馈到建业集团总部,周三,孙先生接到了梁华的电话,与之前相比,梁华的语气多了几分关切和焦急。
孙先生再次追问9000元代办费用的去向,梁华回复说:“如果您在我们公司账目上确实有这笔钱的话,在当时,公司就会退给你,但公司每收一笔钱都开的有收据。”看来,建业花园里的确没有收到这9000元。解铃还须系铃人,记者电话询问了孙先生的第一任置业顾问黄振亚
原来,在国家三申五令规定不允许收取公积金代办费的情况下,建业花园里开发商选择自己不介入,而是请第三方中介来代办。中介公司收了钱,没办成,随后中介公司又倒闭了,进而导致孙先生的代办费用无法退还。
节目法律顾问胡宗军律师:“孙先生所交的代办费用,据我猜测,可能除了代办手续费之外,还包括有办理抵押手续的费用,既然置业顾问没有为孙先生成功申请公积金贷款,他收取的这个费用就没有任何的法律依据,应该全额返还给孙先生。”
▲建业花园里开发商办公地点
记者将事情进展再次反馈给建业总部。10月31日上午,建业花园里同意先行垫付孙先生的9000元代办费用。孙先生向记者提供了电话录音,孙先生问道:需要等多长时间,大概什么时候能退?梁华回复说:“这个事情不会等太长时间,我们已经向公司申请走报告了,这段时间就会有一个结果,公司会想办法将9000元先垫付出来,其他的账公司后续会进行处理,所以请您不用担心”。三年的心结终于解开了,回顾过去的三年,孙先生感慨地说:“从2016年到2019年,开发商换了三个置业顾问,一直给我推脱,最后说没有这个费用,经过咱直通1041帮忙协调,他们同意先垫付这个钱,我非常感谢,三天就把我的问题解决了。” 孙先生的公积金贷款虽然没有办成,但由于信用资质良好,最后成功办理了商业贷款,没有耽误买房。
《直通1041》栏目也提醒大家:
买房时,务必要留意销售合同的付款方式,如果出现合同约定公积金贷款审批不了需要全额支付,此时公积金贷款办不下来,又拿不出全款,会导致我们违约,开发商可能因此解除合同,造成不必要的损失。
转自:中华网河南