自从互联网诞生以来,网络公司最重要的盈利模式是网络广告,而这些广告离不开网站运营商和网络广告公司采集的用户上网历史信息,传统上他们使用一种名为“cookie”的文件来采集信息,这种做法也引发了舆论的争议。
据外媒最新消息,1月14日,谷歌宣布,将在未来两年内逐步取消第三方广告公司利用cookie文件采集用户隐私。谷歌此举在满足用户日益增长的个人隐私保护需求的同时,对网络运行方式将带来代价高昂的改变。
谷歌周二在博客文章中表示,该公司计划限制广告软件公司和其他组织将其浏览器cookie文件连接到他们并不运营的网站。据悉,用户在浏览某个网站时,除了网站公司会在电脑中留下cookie文件之外,还有一些第三方软件公司或者广告商也留下了cookie文件,目的是采集自己的隐私信息。
据科技市场研究企业Statcounter称,苹果在2017年的Safari浏览器中也采取了类似的举措,但谷歌旗下Chrome浏览器的全球市场份额是苹果的三倍多,约为64%。谷歌此举对于网络广告市场带来的影响力十分巨大。
尽管两年的目标是新信息的,但是谷歌的宣布已经在业内有所预期。金融分析师预计这一变动对谷歌自己的广告业务影响最小,因为它以许多其他方式收集用户数据,比如谷歌旗下拥有占到全世界九成市场份额的安卓操作系统。但是一些竞争对手广告软件公司的股票周二下跌。
近三十年来,相对不知名的公司在几乎每个网站上放置的cookie文件,推动了网络广告业务的发展。cookie文件是浏览器中的一种工具,它允许网站运营商保存用户的相关数据,例如,他们可以让特定用户持续登录网站几天,网站方面也能够通过文件掌握用户的详细上网历史。
但是cookie文件也给了不知名的软件供应商一个广阔的机会,这些软件公司以及其他网络广告公司、网站运营公司可以通过cookie文件掌握用户的个人兴趣爱好,从而匹配所发布的网页广告。
在日常上网中,许多消费者有这样的印象,比如自己在某个网站上浏览来的家具的信息,随后在其他网站中将会看到有关家具的网络广告,这样一个过程的背后,就是cookie文件(包括第三方cookie)发挥了采集隐私信息的作用。
自从cookie文件出现以来,用户和监管者就一直质疑能够访问浏览数据存储并共享它们的企业是如何做到的。但是在过去的三年里,美国加州和欧洲的数据泄露和新的隐私法促使互联网行业发生了重大变化。
谷歌表示,在谷歌认为更能保护隐私的替代方案可行之前,它的新限制暂时不会生效。网络技术的任何重大转变都需要网站运营商的大量投资,目前还不清楚用户数据来源减少是否会压低网络广告价格。
谷歌Chrome浏览器工程技术主管贾斯汀·舒赫(Justin Schuh)表示,谷歌去年八月份宣布了一些政策,外界对于这些政策的反馈意见给了公司信心,“这些反馈让我们相信,这一领域的解决方案能够奏效。”
据国外媒体报道,对于目前的网络广告市场而言,第三方cookie文件成为一个行业发动机。第三方的cookie文件可以跟踪多个网站的用户,从而更完整采集用户信息。
反垄断忧虑
在互联网行业加强监管对话和数字世界其他走向更多保护隐私功能的举措中,这些变化将影响一些广告公司如何在网上接触消费者。但这些举措也可能引发进一步的反垄断审查。
德意志银行的一名分析师在去年的一份报告中表示,谷歌“如果在谷歌浏览器上做点什么,可能会加剧已经很高的反垄断担忧”,因为这将挤走谷歌的网络广告竞争对手。
谷歌宣布这一消息的前一天,微软开始推出新版本的Edge浏览器,这是一款使用谷歌浏览器内核的新浏览器,默认情况下,它将启用“用户跟踪防护”。
谷歌一直在做出改变以限制cookie文件的使用,包括去年5月份宣布的一项改变,该改变为用户提供了更多关于他们如何在网上被跟踪的信息。该公司还计划在2月份进行更新,要求网站标记可在其他网站上使用的第三方cookie文件。
苹果也采取了类似的措施,为其Safari浏览器安装了一个名为智能跟踪防护的反跟踪工具,Mozilla的火狐浏览器也推出了一个默认情况下阻止第三方跟踪cookie文件的版本。
沃克斯媒体(Vox Media)等网站出版商已经对这些变化做出了回应,推出了第一方数据,以便在广告商不再能够向目标受众使用同样多的第三方数据时,为他们提供直接信息。
谷歌相关负责人舒赫讨论了该公司的“隐私沙箱”倡议,以制定标准,让在线广告以更加隐私意识的方式继续。去年8月,舒赫推出了这一举措,称这将是一个保护用户隐私的解决方案,同时有助于内容“在网络上保持免费”
他写道:“一些想法包括确保广告继续与用户相关的新方法,但通过匿名模式聚合用户信息,并将更多用户信息仅保存在设备上,与网站和广告商共享的用户数据将被最小化。我们的目标是创建一套更符合用户隐私期望的标准。”
股价大跌
周二,法国广告科技公司Criteo的股价跌至52周低点,此前谷歌宣布计划在两年内停止在其Chrome浏览器中对第三方cookie文件的支持。
Criteo股价一度跌至13.68美元,为52周低点,随后略有回升。股票收盘下跌15.9%,至15.29美元。
Criteo与电子商务公司合作,提高他们在线广告的传播有效性。但在过去两年里,随着浏览器的变化和监管体系在网络广告系统中隐隐出现,该公司的股价一直在挣扎。
Criteo首席财务官伯努瓦·富伊兰(Benoit Fouilland)在去年12月雷蒙德·詹姆斯投资者会议上表示,该公司主要提供了广告受众定位的能力,但最近试图通过多元化来帮助客户满足更多的营销需求。
罗森布拉特证券公司(Rosenblatt Securities)在去年11月份的一份分析师报告中,将Creteo这家网络广告公司的一个风险因素列为“对Chrome目标定位及其占主导地位的全球浏览器份额的依赖”。
孙特鲁斯·罗宾逊·汉弗莱公司(SunTrust Robinson Humphrey)周二在一份研究报告中写道,从对Criteo有利的方面来看,该公司一直在“积极地”转向基于非cookie文件的标识符,“另外还有两年时间继续推进/过渡。”
克里欧没有立即回复置评请求。(腾讯科技审校/承曦)