QQ在线教育相关功能专利超200件 服务超1.2亿家校用户

4月26日，世界第20个知识产权日，以“知识产权与健康中国”为主题的2020年全国知识产权宣传周活动此前已经同步在线上启动。国家知识产权局局长申长雨表示，此次新冠肺炎疫情让人更加深刻地感受到了生命的宝贵、健康的重要。在疫情期间，许多领域的优秀专利成果得到广泛应用，以技术力量守护健康中国。

在线教育是2020年最受瞩目的行业之一，这个学期，网课成为数千万在校师生完成教学计划的首要解决方案。作为一款国民级通讯及社交应用，腾讯QQ在疫情中被挖掘出诸多潜力，帮助各地缓解因疫情停课的燃眉之急。在特殊时期，QQ专为网课打造“群课堂”，并针对群文件、作业等教育场景下的功能进行持续优化，已助力超过1.2亿用户开展线上教育。在便利而稳定的服务背后，QQ上音视频、直播等在线教育相关功能申请专利超过200件、官方授权超100件。

QQ音视频深厚技术积累，助力网课“不崩”

今年2月17日，全国各地中小学迎来了线上开学的高峰，当天上午，QQ群音视频最高同时在线用户数是日常在线数的4倍，而老师们的线上教学仍旧在顺畅运行，连学生都纷纷调侃“QQ什么时候会崩”。

为了应对线上开学所导致的激增的用户需求，QQ团队预估了用户需求规模，并提前对服务器进行了扩容，确保了网课的顺利进行。事实上，在音视频通讯中。检测网络带宽，以平衡视频质量和传输速度的带宽探测，处理丢包、抖动，都需要很深的技术积累。

音视频通话一直是QQ的核心功能之一，早在2005年，QQ就拿到了多人数据通讯（语音视频）的P2P技术专利，实现了使用少量服务器即可支撑大量用户的多人数据通讯。之后，QQ在音视频领域也未停止过技术创新的步伐：2014年，QQ就低延时的语音抖动缓冲区处理取得了专利，从而在不牺牲语音质量的情况下，能够快速适应网络抖动，基于当前网络条件为用户提供最佳语音效果；2015年，基于业务体量和规模迅速增长的背景，QQ拿到了支持超大规模房间的实时多人音视频通话的专利证书，该专利以平行扩展方式拓展单房间支撑上限，同时不增加通话时延；2016年，QQ取得了有关音视频边录边传方法的专利证书，首创将视频分段压缩上传应用于音视频录制、上传中，解决了分段压缩后再合成出现的花屏、卡顿、音频和视频不同步等问题，并适用于跨平台实现。

2019年，QQ在音视频上，也朝着更加高清，更少抖动，更低时延的方向做了升级优化。这两个大的升级优化工作，在网课场景下发挥了重要作用。在疫情时间，QQ也提升直播画面清晰度：将屏幕分享最高码率提升3倍至3M（分辨率1080P），多人视频大画面最大码率提升2倍至1M（分辨率720P），让老师网课直播的画面更加清晰流畅。

视频会话白板等多项专利，丰富教师线上教学手段

据新华网联合腾讯QQ发布的《老师网课行为图鉴》显示：除了设备的准备，老师们也积极学习各种软件使用，丰富线上教学形式——使用QQ的PC端上课的老师，62.5%使用过屏幕共享等工具(PPT共享、屏幕共享、视频播放)，更直观地展示教学课件等信息。其中很多网课期间的高频使用功能，其实很早就完成了技术的实现。

例如在线上课堂中成为板书替代品的视频会话白板——用户可以在视频白板上，使用文字编辑、绘图、打开图片或文件，保存截图等功能辅助视频会话，使得师生在会话过程可以就授课内容进行讨论，是QQ在2012年的专利之一。

2015年，QQ也取得了在线教育使用PPT授课的专利证书，不同于其它软件将PPT内容转化为图片进行播放的形式，QQ以自身的发明技术方案，确保老师在平台内使用PPT演示功能时的效果可以达到与日常使用PowerPoint一致，并保留文档原有动画功能，使得课程的生动性不致有所欠缺。

面对网课期间激增的用户需求，QQ长期以来在教育场景功能和技术创新无疑发挥了重要的作用。作为一款国民级应用，QQ也将推动各项专利成果得到广泛应用，以技术力量为用户提供好便捷而稳定的服务。