除此之外,蘑菇街接触消费者的渠道思路也在进一步拓宽。曾宪杰表示,除了移动端,原来几乎快要被放弃的 PC 端也重新被团队重视起来。「我们发现 PC 端的流量也不是毫无进展,但是现在关键的不是流量来自哪里,而是更高效的理解这些流量。」曾宪杰说。
美丽联合集团副总裁曾宪杰
但总体来说,无论是小程序带来的新机会,还是对 PC 端的重新重视,新的流量增量无论从速度还是规模上来说,肯定都无法再和蘑菇街 2012 年前后的巅峰时期比肩。根据当时的数据,蘑菇街日均 PV 过亿,仅在 3 月份,日均 UV 增幅就达到了 38%,甚至在移动端,单用户的浏览量甚至超过 125 页。
所以就如曾宪杰所说,在增量没有那么大的情况下,如何盘活和精细化运作已有的流量存量肯定是下一个阶段蘑菇街面临的大考。让流量变成数据,并且有能力用 AI 理解这些数据只是一个方面,或许在这背后,更深层次的一个难题是如何让运营思路进行转型。
实际上,这甚至是「上半场」中曾经依靠人口红利野蛮攻下城池的公司共同面临的问题。在过去几年,「哪家公司的产品拥有了流量,就能赚钱」,这基本上是一条商业铁律。但现在这条铁律已经不能完美奏效。手握 9000 万日活的触宝 CEO 王家梁就曾经表示过,「流量背后带来的数据才是血液一样的存在」,但「有些流量是能获得纵深数据的,有些却不能。你可以理解为,流量就像流水一样,流过去以后,很快就会导到别的地方去,可能并没有体现每个用户留下的数据。」所以流量只能带来生意,却不一定百分之百能产生「有效」的数据。
而每家公司由于业务不同,多年来积累的数据土壤环境也并不相同。如果回到垂直电商平台本身,它们的用户群体本来就与传统电商有重叠,购买率和复购率也无法和大平台匹敌,所以在规模和速度不再为王的「下半场」里,如何重新理解并且处理流量,并且和产业结合,可能才是蘑菇街们的下一个看点。
编辑:未知
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