12名企业家获得安永企业家奖2018中国殊荣(3)

　　中国逐步从一个人口大国向“人力资源大国”发展和迈进，国家需要优秀的企业将蓝领服务标准化不断的提升，尤其面对人口红利下降更需要个体服务质量的提升的现状。以外卖配送场景举例，对于学历不高、家境困难但勤劳、有冲劲的劳动者，我们的赋能是，通过专业培训后的配送员将他们分为不同技能级别并精细化管理，并与城市商圈的外卖平台合作，搭建一个经济高效的最后3-5公里的速递网络，为餐饮O2O行业提供高质量、高时效、令消费者满意的外卖配送服务。

　　趣活目前的服务涵盖外卖即时配送、共享单车运维管理等多个场景，是餐饮O2O行业排名第一的外卖配送供应商，已覆盖超过60座城市的600个商圈。

　　趣活开放的在线精细化管理信息系统涵盖智能调度、动态排线、实时监控、数据分析等功能，并制订了一套标准化作业流程，使外卖订单密度提高，提升用户体验，减少人工成本成为可能。借助其外卖配送的精细化管理系统和数据驱动的管理机制，趣活科技未来还可以将服务延伸至公共出行、医院护工、新零售维护、保洁等更多领域。

　　贾波(上海德必文化创意产业发展集团股份有限公司创始人、董事长)：让文科创企业在“轻公司生态圈”自由生长

　　贾波创立的德必集团从2006年开始涉足文化产业园区，是上海第一家注册的文化创业产业公司和第一家创业服务公司，经过10多年的耕耘和创新，如今已经在上海及长三角地区、北京、成都、美国、意大利等区域，拥有超过70个创意产业园区，共服务10000多家公司。

　　入驻大部分都是“轻公司”，包括设计、广告、咨询、互联网、人工智能技术研发等。轻公司的核心生产资料是“人脑+电脑”。在经济转型升级的档口，更需要轻公司来对重公司进行赋能，这也给了轻公司更多发展机会。

　　“工业时代的特点是大规模、批量化，大部分写字楼不论外表如何，本质都是格式化、平面化的，因为这是工业化管理的思维。而创意园区更加开放，更加灵动，更有利于发挥人的创造力。”贾波介绍到。

　　此外，人们对工作场景的要求也不一样了，原先只要安全、整洁即可，现在更渴望facetoface的交互，因此，德必文化创意园区创造了大量共享空间，通过各种场景的设置，每年组织近3000场各类活动，增加人与人互动的机会。并且自主研发了wehomeAPP，以数字化手段形成线上线下连接互动。正如贾波所言：“我们把人不仅仅看成一个生产工具，更是一个有情感、有思想的生命体。”

　　近年来，德必始终关注中小型创意企业全方位的需求，着力进行信息化提升转型，引入物联网、大数据等技术，记录大量员工的工作和生活轨迹；并通过一套整体的系统，把来自不同系统的物联网工具放到一个数据处理平台上，帮助中小企业发现问题，以及提供其所需要服务；甚至可发挥规模优势，争取到更优质便捷的服务，帮助园区内中小企业提升效率、降低成本。

　　未来，德必不仅是创意园区，更是轻公司的全能服务商和“超级孵化器”。

　　凌俊杰(士多香港有限公司联合创办人及首席拓展官)：通过电商诉说香港品牌背后的故事

　　“香港网购远远落后于内地，很多人觉得在香港发展电商没机会，但是我们突破了一贯的香港市场环境，为香港带来动力和合作希望。”在十步一便利店的香港，网购并不算发达，粮油杂货销售方面，网购市占率少于1%。在这样的背景下，凌俊杰连同两位好友，岑迪赞和梁子琦，合作创立了香港首个网上粮油杂货专家电商平台“士多”(Ztore.com)。“很多人都以为我们疯了。”凌俊杰笑着说。

　　士多来自英语单词“Store”，是粤语地区对于小型杂货店的普遍称呼。香港土生土长的凌俊杰热爱本地生活，本着“送上更好生活”和“士多一种选择”的经营理念，“士多”网上销售平台以其优质产品、受认证的付费系统和快捷的送货服务，颠覆了香港市民搜购日常用品的一贯模式。

　　凌俊杰表示，接下来“士多”还将继续研发更贴近香港人生活需要的电商模式。他通过客户每次的下单习惯发现，超过60%-70%的客户每一次下单都有香港本土品牌，而要改变香港的消费行为不但需要支持香港本土品牌，还需要丰富产品品类和产地。

　　细分来看，“士多”选择的本土品牌主要分为两种，一种是小而美的品牌，销售渠道在线下并极其有限的；而另一种则是较为成熟的大品牌，但通常只面向企业销售，面向C端的产品认知度不高的。除了和这些品牌合作，帮助他们电商化外，士多还会以原创内容挖掘品牌的潜力，帮助品牌宣传。

　　“创业初期，我们最想做的是让更多的人看到这些香港的老字号产品，这些老字号产品的经营者表示自己最看重的不是赚了多少钱，而是人情味。”据凌俊杰介绍，目前“士多”出售超过10000款产品，其中超过3500款是连锁超市找不到的优质香港制造及特色产品，包括各种老字号酱料、中式面食、手工饼店、天然个人护理产品等。

　　因为注重客户体验，平台运用先进科技，重新整合供应链及改善网购流程，致力为客户带来更完美的购物体验。“士多”自创立至今高速成长，在香港已经发展成为一家具规模的网购平台。

　　踏入开业第三年，“士多”推出以小区团购为模式的业务“邻住买”。据悉，全港700多万人口组成的一个个小区自成网络，“邻住买”按这个个小区用户的需求每天推送不同精选产品，目前主要销售生鲜食品及粮油杂货。

　　“香港市场的零售年销售超过4000亿港币，而香港本地以外的电商还没有完全打入市场，我们正是看到这个机会。”凌俊杰分析称，香港是复杂且具有特色的市场，每个区都有自己的文化，虽然内地的市场很大，了解香港特性的“士多”选择深耕本地，比杀入电商竞争激烈的内地市场更有优势。

　　郭宏新(中圣集团董事长)：聚力循环经济，还百姓碧水蓝天

　　郭宏新，化工热能工程专业，1983年大学毕业后在南京工业大学工作。由于目睹大学的科研成果“沉睡”在实验室的现状，1997年郭宏新毅然放弃收入稳定的大学老师岗位，带着“科研成果产业化”的决心和6名科研骨干，踏上了创业创新的征途。