张文中：50多岁不惧二次创业，永远向前看(3)

　　马腾：1992年前后有一大批官员他们是离开了体制，进入到了商海之中。这部分人他们从财富的分配者变成了为自己，和为社会创造财富的人，成为了变革体制的推动者。而且，这拨人深深地改变了中国的读书人，我们会看到之后中国很多优秀的读书人走向了创业的行列。您怎么看待“92派”这个现象？

　　张文中：我觉得“92派”是中国改革开放非常重要的一支推动力量。当时这些人能够放弃在机关里，在学校里非常稳定的收入和增长空间，毅然投身市场经济，的确了不起。

　　当然我们今天看到，“92派”有一些很成功的企业家，但是千万不要忘了，92年当时下海的可不是就这些人。可能当时是几十万，甚至更多的人下海，多数在商海里经过一番努力，可能也没有取得那么大的成功。但是他们这样一种奋斗、进取，企业家精神依然是值得肯定的。

　　马腾：去年是我们国家改革开放40年，改革开放40年也可以说是民营经济发展的40年。作为一个民营企业家，你怎么看待民营经济在国家经济生活当中的作用呢？

　　张文中：我觉得民营经济对于中国的作用怎么高度评价都不过分。大家都知道56789。(5—民营经济贡献了中国经济50%以上的税收。6—民营经济贡献了中国经济60%以上的GDP。7—民营经济贡献了中国经济70%以上的技术创新成果。8—民营经济贡献了中国经济80%以上的城镇劳动就业。9—民营经济的企业数量占90%以上)

　　民营经济全面的发展才让我们中国真正摆脱了过去一穷二白落后的状态。而且民营企业发展不仅仅是民营企业自身的问题，也促进了国有企业的改革与发展，对于引进外资起到了重要的作用。也对于完善社会主义市场制度起到了重要的作用。

　　马腾：从去年开始对民营企业可能有一些观点上的争论。比如说一些民营企业家会讲，民营企业现在碰到了三座大山：转型的火山、市场的冰山和融资的高山。这三座大山也引起了党和领导人的重视，您怎么看现在民营企业所遭遇到的这种困难？

　　张文中：三座大山确实是存在的。首先我们经济发展的新常态已经形成了，再期待像过去那样高速，甚至超高速的增长是不现实的。经济会在比较长的时期以6%、5%的速度增长。

　　同时，消费者的消费在发生根本性的转变，消费升级也好，转型也好，都是存在的。因此，一个企业面临的市场挑战是巨大的。除此之外还有互联网技术的革命。人工智能技术的革命，还有其他各种技术的革命都在要求企业必须以一种新的方式来经营了。否则你的效率就上不来，否则你和消费者沟通的方式就会被唾弃。这样一种情况下，转型必须是一个全面转型。

　　除此之外，去年由于资本市场的压力，很多企业面临爆仓的风险，融资也很困难等等，一系列因素让大家对于民营企业的发展确实感到很担忧。

　　好在这个问题得到了党中央、国务院的高度重视，而且很快有了一系列的措施。特别是总书记11月1日的座谈会起了非常重要的作用。我觉得，民营企业现在已经得到了高度重视，但是这些政策还有待于落实，有待于真正让民营企业感受到这些政策已经成为了具体的行动。所以这些方面也还是需要下比较大功夫的。

　　马腾：我们在采访企业家刘永好先生，还有学者郑永年先生的时候，谈到了一个话题就是政商关系。他们都觉得良好的政商关系应该是可制度化的一种政商关系，是政府和企业家之间的关系，而不是说企业家和人之间的关系。

　　现在国家也提出来要建立亲清二字的政商关系。你认为什么样的政商关系是良好的政商关系。

　　张文中：我同意刘永好先生，和郑永年先生的观点。作为政府而言，是要真正制订非常清晰的国家的发展战略。包括企业需要遵守的规则，各种资源使用的规则。

　　关键是这些规则，这些战略制订出来之后，要对所有的企业都是公平的，一视同仁。

　　商业的本质就是以人为本

　　张文中：你彻底拥抱互联网，千万不能忘了初心。你的目标最后是什么？我也提出来彻底回归商业本质，商业本质是什么呢？

　　马腾：对，商业本质是什么呢？

　　张文中：商业本质还是以人为本。真正放在自己的心里，真正从消费者的需求出发来考虑所有的事情、做所有的事情，这才有价值，否则这件事你根本搞不成。

　　同时如果说你能够去预测，或者比较早地想到了消费者要往哪个方向走，那你就很伟大了。

　　马腾：创造了一种需求。

　　张文中：只有以人为本，才能真正回归商业本质。

　　其实以人为本还包括另一个商业本质，就是如何处理好员工和企业的关系。你也要以员工为本，他也是人，他也有各种各样的需求，他需要得到一个公平的待遇。他努力了之后，要得到他应该有的回报。他有创意，他希望能力得到肯定，能够有更大的舞台去施展等等。

　　我觉得所有这些最后结合起来，你会是一个高效率的企业，你会是一个用户体验非常好的一个企业。这样就会让你的企业真正能够发展，有销售，有盈利，所以这是为什么我说商业本质的核心就是以人为本。

　　马腾：通过推动商业文明带给人更多的幸福感，是吧？

　　张文中：是的。以人为本的精髓就是要以人为核心，尊重人，讲求人和人之间的平等。

　　我在跟他对话的过程中，看不到他之前所受到的这些委屈，在他身上留下的痕迹。他始终非常认真地在回答我的问题。对以前，对现在，对将来都在做认真地思考。

　　对他来说那些东西已经过去了，他出狱的那一天就move on了，新的生活对于他来说，开始了。