1年扩店1万家！这家外国版“OFO”，真能成为中国市场老大吗？

近年来，随着中国市场的崛起、消费实力的提升，越来越多的外国巨头杀进中国，试图切分一块蛋糕。一家印度酒店企业也杀进了中国，号称要超过碾压、吊打七天，最终成为全中国乃至全球最大的连锁酒店！

这家企业，名叫OYO，其创始人是名叫做阿加瓦尔的印度小哥，他最大的爱好就是旅游，奈何囊中羞涩，每次出门都只能住那些“老破小”的酒店，这使得他萌生了一个创业想法——能不能改造一下这些“老破小”，能让它们不仅便宜、而且干净呢？

说干就干，19岁的阿加瓦尔创立了OYO，改造了印度各地的各种民宿、小型酒店和家庭旅馆。而印度这地方大家也知道，属于发展中国家，讲求性价比的这种模式是很吃香的，因此OYO在短时间内就发展成为印度最大的连锁酒店，日本“财神爷”孙正义追着投了5轮。据说，孙正义还把这个小伙评价为“亚洲乔布斯”。

火遍了印度之后，OYO又瞄上了中国市场。这家名字类似于“OFO”的公司，其扩张速度比OFO更甚，一年内就拿下了国内的280个城市，19个月内，它整合了1万多家酒店、50万间客房，日均签约近20家酒店！

要知道，成立于2002年的如家、2005年的汉庭，各自不过也才2300多家店而已，而OYO一家的店，就超过了如家和家庭门店的总和！

（1）

然而，靓丽的开头却并不意味着过程的漂亮。在蒙眼狂奔之后，这个外来物种却陷入了负面缠身的窘境。

6月24日，界面公众号报道《OYO中国被曝裁员，部分团队缩减一半》；

6月25日，酒店投资界公众号报道《OYO中国被爆大面积裁员》；

6月26日，界面公众号报道《印度独角兽OYO中国困局：裁员，造假，本土团队沦为“傀儡”》，

6月27日，36氪报道《OYO酒店失速坠落》

短短几天之内，几家媒体连续发文，报道OYO的乱象，不过紧接着OYO就强力否认，6月28日，OYO酒店创始人阿加瓦尔发了一封全员内部信称：“负面新闻只能说明，有人成了我们手下败将，是谁大家心知肚明。”

但正所谓无风不起浪，这也暴露出OYO自身的发展的确存在一定问题。那么，我们就要问了，OYO究竟怎么了，它的模式真的是可持续的吗？它能否能够复制在本土市场印度的成功，成为中国的行业老大呢？

（2）

虽然OYO是融了E轮之后才进入中国市场的，但是中国企业在创立之初，从A轮到E轮踩过的坑，它一个也跑不掉。

说到底，OYO就是类似于“酒店业的拼多多”，瞄准了二线城市以下的下沉市场，把那些环境差、管理乱、装修土的弱点进行改造，而价格又基本不变，让用户能住上又便宜又干净的酒店。

为了吸引更多的酒店加盟，OYO不仅把门槛放的极低，酒店房间数量30间、不收加盟费、且签订1年合约即可；而且还投入了大量补贴，一家酒店能补贴5-15万，提供布草赠送、门店改造等，并能为这些酒店提供专业指导。

因此，OYO能够高歌猛进、大肆扩张。在2018年的野蛮生长之后，OYO2019年提出了一个更大的小目标——全国1500+城，20000+酒店，最终成为全球最大的连锁酒店集团。

按照OYO目前的情况，也就意味着，每一天，都会有54家OYO酒店诞生、都会新增6座城市出现OYO的影子。而这个恐怖的开店速度，是传统酒店如华住的20倍以上！

而且OYO的团队扩张速度也非常迅速。不过一年多时间，OYO酒店的员工数就增长到了约8500人。预计到2019年底，OYO酒店的员工规模将达到约10000人，2020年将超过1.5万人。庞大的人员规模，又是一项巨大的支出。

值得一提的是，OYO招人的标准并不要求专业，只要招“聪明的人”就好，中国的高管团队多数都没有酒店业从业经历，其背景天南海北，包括百事、神州、万达、优步等公司。

OYO这样的打法，真真是熟悉的配方、熟悉的味道，中国的网红公司，如OFO、瑞幸咖啡玩的就是这个套路。烧钱换市场、补贴抢规模。

（3）

但是，步子迈的太快，就容易跑丢鞋。

在OYO规模取胜、大举扩张的同时，质量却不一定能及时跟上。OYO对“老破小”的改造，往往只停留在“颜值”层面，加上了统一的醒目标识、颜色更加鲜艳，但本身的硬件却没有多少改善，更不要指望对于酒店自身管理运营有多少精细化、具体化的指导了。目前看来，OYO酒店仍然只是一支只换上了酒店招牌的松散联盟。

而且，OYO只顾着吸引新人、招揽新的加盟商，却没能顾及“老人”的感受。今天你加盟了OYO，明天你可能就会发现，街对面的竞争对手也加入了OYO，对于区域内的酒店并没有统筹与规划。

而对于这些加盟商来说，他们才不关心“神仙打架”，不考虑你是不是新物种，谁能给他们带来价值，他们就跟谁走。

虽然OYO官方公布加盟商的续约率高达97%，但据内部人士透露，这一数字实际可能只有40%。据说，之所以能产生97%这么靓丽的指标，是因为OYO玩的一场漂亮的数字游戏——到了该续约时，它给所有的加盟酒店主发送了“无限期续约”邮件，写明如果7天内不回复，视为同意该条款。

更有甚至，是业绩数据的注水问题。OYO内部员工说，真正操纵公司生杀大权的印度高管，对于数字都有一种莫名的执念，他们会给员工定一个几乎不可能的目标。在KPI的压力下，部分员工只能在数据上做手脚，虚报入职率、大量刷业绩等，而其很多往往是“领导要求的”。

当然，不止是OYO，中国很多互联网公司都是这样，只有数据好看，你才能讲出更漂亮的故事、投资人才愿意为你掏钱。但问题是，看似美好的故事，你最后自己能圆上吗？

（4）

当然，更重要的，是OYO的盈利问题，什么时候才能把烧进去的大笔资金，换成后续的真金白银？

OYO是不收加盟费的，而且还投入了大量补贴，要想把前期的巨大投入收回来，得靠所加盟酒店的交易佣金，而这就要促成加盟酒店的订单量增长。

但问题在于，加盟酒店的订单量真的能够增长吗？

目前来看，OYO的增长，更多是由于平台扩张本身带来的增长，比如促销、搞活动等，而并非由于口碑提升而产生的用户留存。酒店数量做上去了，但客人数量并没能随之上升。据OYO加盟商表示，加盟前后，客流量并没有多大的提升，反而还因为美团等平台的封杀让订单变少了。

由于OYO的快速扩张，触碰到了国内OTA的利益，因此美团、携程等平台在各自的平台上全面封杀了OYO酒店。如果你加盟了OYO，酒店很可能就会被平台下架，即使没有下架，也会被滞后排序，甚至是页面无法打开。

这一招，对于OYO可谓是一记“杀招”。毕竟我们越来越习惯使用互联网，如果你不能在网上预订，那么你有多大的可能还选择这家酒店呢？而在线下，OYO又面临着传统连锁酒店如汉庭、如家等经济型酒店的竞争，他们的价格并不会贵多少，反而有强大的会员体系做支撑，在尚未打出自身品牌的情况下，单纯靠线下OYO根本不可能实现大的发展。

前不久，为了挽回互联网渠道，OYO不得不向携程、美团低头。有业内爆料称，OYO给携程、美团分别支付了2亿元和4亿元的天价渠道费，同时每笔成交订单还要额外支付20%的服务费。而且，这么大笔的金额，竟然是全额付款。不知烧钱烧习惯了的OYO，对于这笔天价支出是否会感到肉痛？

更可怕的是，就在前段时间，OYO酒店发布了它的2.0模式，称其为加盟酒店提供保底收益。这也就是说，如果要保住加盟的10000家酒店、50万间客，OYO每月将付出过亿的资金。

那么，就让我们拭目以待，OYO后续的运营能力如何，一是能否成功留住加盟商的心、别让解约的速度快于签约的速度，二是能否实现盈利，成功把这场资本游戏变为实打实的实体生意？