毫无疑问,企业组织规模与考勤管理的复杂性成正比,试想一个20000人的集团企业,每个月至少产生考勤数据120万条,再加上请假、加班、异常处理等数据,可想而知工作量及难度有多大,目前许多大中型企业会通过智能考勤机或信息化系统工具解放HR工作量,然而,考勤管理实际上是一项动态过程管理工作,需要精细管理实时变化的数据,面临各种疑难问题与挑战,只有能够深度理解业务场景,与灵活解决问题能力的系统工具才能真正帮助HR脱离考勤困境,支撑企业高效流畅运转。
面对企业考勤管理过程中的疑难问题,我们可以通过分享新一代人力资源管理系统标杆产品红海eHR的解决方案,探讨先进信息化技术如何帮助HR突破管理困境,提升管理效能。
难点1:组织庞大,业务复杂,岗位多元,考勤方案个性化与管理统一规范的矛盾
大型企业组织面临最大的管理考验在于考勤方案的设置与落地,例如大型集团型企业,纵向来看组织架构庞大,岗位层级及种类多;横向来看,业务产品线多,甚至跨行业跨地区,不同职能,不同岗位,不同行业如果都沿用一套考勤方案,会严重影响考勤管理公平性、专业性、科学性及合理性,阻碍企业的高效运转,但是,如果总部没有统一的规范,就会失去对组织全局性管控。
高管也许更适用于个性化的考勤方案,科学严谨的排班也许是一线生产员工考勤方案的关键,对于企业既需要设置不同考勤方案,又需要规范集中管控的需求,红海eHR允许HR自定义设置符合企业需要的各种考勤方案:一方面包括轮班规则设置、智能排班或手动排班设置,覆盖行政班、三班制及轮班制等不同排班方案管理,另一方面匹配不同排班方案可深度匹配自定义考勤规则,细致到加班工时的界定与计算,弹性工时设定,是否打卡等规则差异化设计。最终,红海eHR系统支持配置针对不同部门或不同岗位的多元个性化考勤方案,HR可以统一在系统操作设置并查询调整,通过智能管理,帮助HR实现规范化又差异化的考勤方案落地。
难点2:考勤打卡非结果管理,而是过程管理,事务繁杂,需精细化管理
考勤打卡不仅仅是数据记录汇总,通过考勤打卡时间,可以分析出每个工作岗位的工作内容饱和程度,大中型企业往往还会涉及异地办公,外勤出差等考勤打卡监控及管理问题,考勤打卡管理实际是对企业员工工作过程状态的管理,在大型组织中,仅仅依靠考勤机设置与HR学习各种EXCEL公式来解放考勤打卡监控及数据汇总工作量,无疑杯水车薪。
红海eHR深度理解相关考勤打卡业务场景,运用智能化手段将HR的考勤打卡管理化繁为简,实现精细化管理。首先是可配置多样化打卡形式,移动打卡、指纹打卡、拍照打卡等,考勤地点与范围均可自定义设置,打卡数据系统自动汇总,实时更新。其次,匹配不同考勤方案设置,不同部门、岗位同样可匹配相应打卡规则。系统可实时监控员工考勤方式、时间及地点,并且查询驻外员工异常考勤情况。
难点3:假期管理事关企业制度规范化与员工体验,系统化统筹与数据归档考验大
企业的假期管理制度是企业考勤管理中不可忽视的一环,有时候,假期制度也可以看作是企业的一项隐形福利,能够影响员工的归属感与工作体验,假期管理的漏洞与不完善不仅会削弱员工积极性,也可能会引起一些劳动纠纷。不同的企业,假期管理规则及额度等不尽相同,HR需要事先统筹设定适合企业自身的个性化假期管理方案,归档整理每个员工的假期数据,除了工作量,对于HR的信息统筹与协调也是巨大考验。
大型企业一般都会有相对完整的假期政策,包括法定假期、年休假、病假、事假、婚假、丧假、产假、调休假等,红海eHR有独立成熟的假期管理模块,HR可以在系统上预设各类假期规则,包括假期额度,生成条件等,如根据系统设置规则,加班工时可自动换算调休假期额度,不同岗位与部门员工可应用不同假期规则,员工请假流程数据自动归档,关联假期额度自动扣减,设置额度到期提醒预警功能,自动化规范化管理让HR省心又省力。
难点4:考勤数据统计、异常处理、报表生成、工作量与精确度是挑战
数据汇总归档,异常数据溯源与处理、制作数据报表等,繁杂的考勤数据统计将占据HR大量的工作时间,通过考勤相关数据分析,不仅可以反映出各业务部门员工敬业度和生产效率,企业在合规性、自身生态环境、健康状况以及能否良性运转,也与员工绩效与薪酬模块挂钩,保证考勤数据统计的高效与精准,是考勤管理的首要挑战。
智能化信息手段的运用能大大提高数据统计效率,打卡、假勤等所有考勤数据均在红海eHR中实时保存,自动化归档,请假数据流程化,透明化,HR一键即可生成并导出考勤数据报表,异常数据可通过申诉流程核查处理,数据历史可查,避免考勤纠纷。
考勤管理,作为企业最基础的人力资源管理,重要性却容易被低估。考勤不仅仅是上下班打卡,辅助工资计算,数据繁琐的统计工作,而是企业掌握员工时间数据、分析人力能效的一个最重要窗口,也是人力资源部门与企业业务之间的关键交叉点,利用如红海eHR一样的高效信息化管理系统,能够更好帮助企业突破考勤管理难题,发挥考勤数据效能。