27日晚间,中央电视台《新闻1+1》栏目分别视频连线格力电器董事长兼总裁董明珠和小米集团创始人、董事长兼CEO雷军进行访谈。在访谈中,雷军隔空喊话董明珠:“五年的赌约要不要继续?”此前,长期备受关注的格力与小米10亿赌局以小米落败结束。
如何应对危机?“创新”“科技”
谈到疫情影响,雷军表示,小米受到的影响挺大,但在各行各业里,相对比较少。主要影响分三个方面:生产问题,2月、3月工厂受到很大影响;需求问题,2月、3月很多零售店都关门了;国内基本恢复后,国际形势压力很大,现在全球各个国家都在封城、封国的状态里。不过,雷军也表示,总体来说,比较乐观的是手机行业,手机是刚需,所以相对来说恢复得最快,目前国内无论是(手机)生产还是消费都已经恢复正常了。
关于小米年度目标,雷军称,这次疫情对我们的影响相当于一年少了一到两个月的时间,总体偏乐观,维持原有目标,做一点微调,还要动员全球各地的全体员工,努力往前冲,只有这样才能完成这个目标。
而谈及疫情对格力的影响,董明珠坦言,影响很大,一季度收入少了300个亿,虽然春节后开始复工复产,但是由于门店不能开,小区不能进,所以基本上是零收入。她表示,疫情眼前的现状是所有人都要去面对的,唯一要做的就是要勇敢面对,但是不能就此不前,还是要用心去思考怎样解决现在的问题。
关于格力今年的目标,董明珠表示,疫情虽然控制住了,但是不能掉以轻心,一定要把安全摆在首位。第一要呵护员工,第二要呵护消费者,第三在这个特定环境下,股民都在着急,企业效益突然下滑了300亿的销售,效益怎么样?他们的利益怎么样?这都应该在考虑之中。她提到,格力的杀病毒净化器,现在已经从市场上感受到需求,到目前为止,才一个多月时间,已经有一万多台净化器送到消费者手上,“我认为未来一定是很好的。”
此外,两人均谈到如何应对危机。
关于企业如何过冬,雷军认为,遇到困难不要慌,信心和勇气是最重要的,因为只要有信心,就能把问题分析清楚,拿出解决方案,所以第一点就是要有勇气和信心。要严控成本,提升效率,有时大家可能只知道严控成本,提高效率才能真正通过冬天的考验。此外,还要持续创新,只有创新能够穿越整个经济周期。
关于在疫情的危机中看到的机是什么,董明珠答道:科技。“要掌握科技,因为随着人们的生活水平不断变化,他的需求、他的品质也在提高,他需要有更多带有科技含量的,给他生活带来便利的、健康的产品对他们才是有价值的。所以我们更加重视重资产,而不是过多倾向于轻资产,只有自己掌握了对品质的控制,对技术的升级研究,才能给消费者带来他真正想要的东西。”
再约五年?
2013年12月12日,在央视财经频道主办的第十四届中国经济年度人物颁奖盛典上,雷军与董明珠就发展模式展开激辩,并打下10亿元天价赌局。雷军称五年内小米营业额将超过格力,如果超过的话,雷军希望董明珠能赔偿自己一元钱,董明珠回应称如果超过愿意赔10亿。
2018年12月2日,2018中国企业领袖年会期间,董明珠表示,格力在2018年的营收将达到2000亿元,与雷军的赌局已经基本胜出。2019年4月28日,格力电器披露年报,2018年营业收入1981.2亿元,同比增长33.61%,击败小米的1749亿元,董明珠正式赢得与雷军五年前定下的“十亿赌约”。不过在此之前,董明珠曾在2019博鳌亚洲论坛上对媒体表示,自己没有去找雷军要钱。
在27日晚间的访谈上,两人先后分别与央视主持人白岩松视频对话,并未“云聚首”。提到与董明珠的赌约,雷军表示,格力是中国制造业的代表,祝福格力在危机面前也能加油,能够顺利渡过这次危机。他说道:“提一个问题的话,我想说,我们共同加油,看看这五年董大姐跟我的打赌是不是还要继续?”
对此,董明珠回应称:“我跟雷军很熟悉,也算是朋友,希望以后能互相促进,用更大的更好的优质的竞争心态。通过竞争,各自在研发技术上拿出更高的水平,推动社会进步,这是我们要做的。”她指出,随着时间推移,线上线下已经是一种新的模式,它不存在线下打线上,线上打线下,只是用更快捷的方式,让消费者感受到这种运营模式给他们带来的便利是最重要的。
董明珠谈直播带货:想的不是带产品,是体验
在访谈中,董明珠谈到格力生产口罩一事。她表示,疫情刚开始时,格力并没有研究口罩,而是研究有什么方法能与病毒抗衡。在研究时得到政府通知,要求智能装备公司做口罩设备,就马上组织口罩设备团队去做口罩设备,但是口罩设备做完以后,又看到口罩非常奇缺,所以才开始做口罩,现在每天生产60万个口罩。
此外,董明珠还谈到近日在抖音的直播带货首秀。她表示,格力有几万家专卖店的营销队伍,现在在疫情面前,有很多消费者有同样的需求,但他们不能去逛店,所以这次通过线上直播,希望把线下几万家专卖店组织起来,把线上线下组合起来,组成一个更完美的营销体系,可以满足不同人群的需要。她说:“从这一天直播的时候,我想的更多的不是想带产品,而是一种体验。”
董明珠还谈到中小企业困难,她表示,随着疫情好转,我们的市场、安装空调开始逐步回升。董明珠表示:“中小企业的困难实际上就是大企业的困难,因为中小企业有时候是孤立的,它没有完整的、真正科技含量的技术支撑,而我们可以带着他们一块儿,所以我觉得在我这儿的供应链上不认为中小企业会出现很大的问题。”(中新经纬APP)