美国37个州断网32小时，ATM没法用，打911占线(2)

资料显示，CenturyLink总部位于路易斯安那州门罗市，为美国37个州的住宅，商业，政府和批发客户提供通信和数据服务。CenturyLink是标普500指数和财富500强企业的成员，在美国市场上作为本地交换运营商和互联网接入提供商运营，是服务项目的美国第三大电信公司，仅次于AT＆T和威瑞森。

CenturyLink的断网导致美国很多地区用户的互联网服务中断，其中包括丹佛、波特兰、洛杉矶、达拉斯、盐湖城、芝加哥、菲尼克斯和辛辛那提等大城市的用户。

由于CenturyLink负责为美国的一些无线供应商处理无线网络数据流量，部分美国无线通信运营商也受到了不同程度影响。威瑞森就表示由于CenturyLink故障，公司在新墨西哥州的阿尔伯克基和蒙大拿州的部分地区出现了服务中断。但与CenturyLink一样，威瑞森也没有公布具体受到影响的用户数量。

报警需拨打十位数的紧急号码

CenturyLink的断网，导致美国很多州的公共设施无法正常运营。

CNBC报道中称，此次断网导致华盛顿州西部部分地区马萨诸塞州的911紧急呼叫服务中断，包括密苏里州、爱达荷州和亚利桑那州的部分地区在内的用户也遇到了类似的问题。

当地政府在社交媒体上分享了长达十位数的紧急电话号码，如果在需要帮助的时候无法语音通话，也可以尝试用短信联系911，但是必须向调度员发送紧急城市或城镇的确切位置。

另据美国当地媒体报道：

在爱达荷州，断网导致该州监狱和教育部的电话服务暂时关闭，该州的彩票也因为断网而被暂停。

怀俄明州每周两次的牛仔彩票游戏也被迫暂停。

爱达荷州和蒙大拿州的一些ATM机甚至因为断网而无法使用。

而在科罗拉多州格里利（Greeley）的北科罗拉多医疗中心，医生和护士因为断网也难以获得病人的病历，只能用铅笔和纸做笔记——先进的电子设备因为断网而无法使用。

美国联邦通信委员会介入调查

CenturyLink的断网没有逃过美国监管机构的“法眼”。

美国联邦通信委员会（FCC）成员杰西卡·罗森沃塞尔在Twitter上表示，因为这是一次全美国性的故障，FCC需要进行调查。FCC主席阿吉特·帕伊也在当地时间本周五表示，因为这次全国性的断网影响到了911紧急电话服务，FCC正在调查的CenturyLink断网事件。

“CenturyLink的网络服务中断是……完全不能接受的，而且这次断网的影响范围和持续时间都令人们感到不安。我已经指示公共安全和国土安全局立即对这些断网的原因和影响展开调查。”帕伊在一份声明中写道。当被问及FCC的调查时，CenturyLink的一位发言人表示公司一直在与FCC联系，并将全力配合调查。

目前尚不清楚CenturyLink因此次断网将面临怎样的处罚，但每日经济新闻（微信号：nbdnews）记者注意到，另一家美国电信巨头——美国电话电报公司（AT&T）因为在2017年3月和5月的两次911报警电话接线故障，在今年6月曾被FCC罚款525万美元。

记者 | 蔡鼎  编辑 | 李净翰