散热缺陷成焦点 华为MateBook X Pro笔记本问题不少

华为方面更是携着5G之势，积极开展5G笔记本的研发工作。显然，未来笔记本行业仍然会是华为继续发力的重点领域之一。

余承东曾经在华为内部高管座谈上喊出“我们华为必须做世界第一产品”的口号，其中踌躇满志与自信可见一斑，华为也的确在很多领域都做出了世界领先的成绩。不过需要指出的是，华为在涉足时间尚短的笔记本行业虽然也取得了飞速的增长，但不断爆发出来的产品质量、产品设计问题正在消磨华为建立起来的用户忠诚度。

散热问题、显卡问题、触控板松动问题、细节做工问题、价格问题……在竞争激烈的笔记本市场，华为似乎并没有达到消费者的期望，它未来要走的路还有很长。

散热缺陷引热议，华为笔记本陷质疑

华为笔记本存在的散热缺陷已经成为它最受消费者诟病的问题之一了。包括MateBook 14在内的MateBook系列产品、特别是MateBook X Pro都在散热上存在硬伤，于是华为笔记本开始被大量质疑在散热技术上存在“不成熟”的情况。

根据以泡泡网、中关村在线、太平洋电脑网为代表的科技媒体以及众多第三方测评机构的产品测评显示，华为笔记本旗下的MateBook 14和MateBook X在设计上都只有“单风扇”，而对于严重依赖良好散热性的笔记本产品而言，这样的设计显然会直接影响到消费者的体验与产品的性能表现，更是让人质疑华为在笔记本产品上的核心研发能力是否存在缺陷。

另外按照消费者以及部分测评机构的反馈，MateBook笔记本的热源位置也不好，笔记本的发热点在键盘上使用比较高频的WASD键的位置，并且这些热量还会传导到掌托位置，长时间高频使用笔记本会让用户的使用体验很糟糕；另外还有网友提出包括MateBook X Pro、MateBook 13等产品都遭遇了“简配”，MateBook X Pro仅有“独显版”才能享有双铜管，“集显版”只有可怜的单铜管单风扇，这也直接影响了该款华为笔记本的散热表现。

经常使用笔记本或者喜欢玩游戏的人可能知道，笔记本的散热问题看似只是一件小事，但散热问题对于笔记本的整体性能表现却是影响巨大。很早之前就有华为笔记本用户在华为官方的花粉俱乐部发帖，称自己购买的华为全新笔记本在半个月内竟然出现了15次蓝屏，那么高的蓝屏出现频率被不少人归咎为散热问题。

在华为官方的花粉俱乐部平台中，还有为数不少的对于华为笔记本散热问题的吐槽。

“MateBook X Pro这机器其他都还好，但散热设计问题也太严重了”。

“周日到手的，今天折腾完系统和软件。其他都挺好，屏幕也不错，键盘那手感也好，就是这散热设计也太有问题了。我也就看看网页、看一下文档，CPU使用率一直都在10%以下，但这键盘就已经达到烫手的状态，足有50到60度，这还是轻度使用。我的还是发热量最小的乞丐版，没有独显，还是集成显卡。如果玩游戏的话非常担心这机器能否经受得住考验。短期打字都难受，不要说长期打字了，手指放到键盘上，只要5秒以上都有一种灼热的刺痛感，长时间都可以煎鸡蛋了”。

“这个（散热问题）真心无法忍受，希望产品经理认真检查这机器的散热设计。CPU使用率也就10%左右”。

“才买十几天的华为MateBook X Pro，在Chrome浏览器里面开几个窗口，同时放QQ音乐，背面就热得不行，有人有遇到一样的散热问题么？有解决方案么”。

“跟你一样，感觉笔记本散热就是一个Bug，适合边玩边做饭，说不定听一会歌，鸡蛋羹都做好了”。

以上都是一些典型的对于华为笔记本散热问题的质疑。另外在外部论坛以及一些问答平台上，也存在不少对于华为笔记本散热问题的讨论。比如在知乎上，一篇名为“如何评价华为 Matebook X Pro的散热设计？”的问答帖已经有超过了30万浏览量，其中也不乏对于其散热缺陷的解读与质疑。

散热之外，华为MateBook X Pro的问题还有更多

关于华为笔记本的问题正在持续发酵，特别是在华为MateBook X Pro这款产品上，除了散热问题之外，它还遭受了更多吐槽与质疑。其中最受争议的就是该款型号笔记本存在的“残血版显卡”问题。

科技博主“搞机Time”曾经在自己发布的内容中表示，“MateBook X Pro 2019新款MX250显卡是残血版，最高的功率只有10W，而华为官方商城里也并未做出标注”。在华为花粉俱乐部里，大量消费者围绕着MateBook X Pro的“残血版显卡”问题也展开了大范围的讨论，其中有一些消费者质疑MateBook X Pro的残血版其实就是“阉割版”，其显卡性能跑分甚至还不如上一代的MX150, MateBook X Pro明显在产品设计上“诚意不足”。

另外，华为笔记本还长期存在着“触控板松动”的问题，该问题同样在各大网络论坛、问答平台以及华为花粉俱乐部中有着大量的质疑和讨论，需要指出的是，触控板松动问题几乎覆盖了包括华为MateBook 14、MateBook D、高端的MateBook X Pro等在内几乎全线的华为笔记本产品。

这里仍然要额外提及下MateBook X Pro，该款产品作为华为旗下“对标苹果MacBook Pro、戴尔XPS 13以及ThinkPad X1 Carbon”的高端笔记本产品，售价高达7700元+，但这款产品却饱受各种问题的质疑，这不由地让消费者感受到强烈的反差。

存在散热缺陷、硬伤不少的华为笔记本需要更加重视自身内功的修炼了，毕竟目前已经有为数不少的消费者对其产品表示出了质疑。未来，华为方面只有继续紧抓产品质量和技术实力，才能真正坐稳笔记本市场的行业位置。

编辑 | 于斌

出品 | 于见（mpyujian）