刘军还提到“三块基石”,究竟是什么呢?一是数字化转型和智能化转型,二是品牌再造,三是文化再造。在文化再造里面,其实有很重要一点,是把我们的组织拆小,过去联想被大家称为“斯巴达克”方阵,非常好,执行力很强,方向明确以后,前赴后继勇往直前,但是它很难做很快速的变化,难以适应周围环境的变化。刘军还发表了自己看法,需要把组织从过去的大船结构变成舰队,成立了很多创业型小组织,也就是海军陆战队。“这种组织不是KPI是驱动的,我们叫OKR驱动,完全是一个不断去更新目标,不断调整目标这样一个模式”。
联想近一年来完全打破了这一模式,确立以客户为中心,所有渠道都是为客户服务的目标。从去年重构了业务流程和架构、to C的业务,过去联想通过to B到to C,通过渠道到消费者。去年10月份开始,直接在积累消费者客户数据,到今天为止,手上已经有了6000万个可触达的客户,所有的产品开发、市场营销,所有的活动都是直接到达消费者。
最后,刘军针对去年SIoT1.0时代做出了总结,同时展望SIoT2.0场景智能加速时代。从前沿技术的探索创新,到具体产品化的落地,联想一直孜孜不倦地在努力。今天的联想将以更加开放的理念,与生态伙伴一起推进新技术的落地。接下来,联想将中国区作为整个集团战略排头兵,希望在中国本土市场获得新的模式成功后,再把它复制到海外去,让我们拭目以待。(天一)