第一幅图:满足客户眼前需求。在华为发展初期面临的首要问题就是如何活下去,在这阶段华为还没有研发实力,一切都要给予客户眼前的需求,正如田涛 提到的:“把产品的细枝末节做到位就是创新的开端。”
第二幅图:初级顶层设计。彼时的华为已经有一定的技术实力、产品实力,这时候既要充分满足客户的现实需求、眼前需求,也要关注客户的潜在需求。为了聚焦和寻找客户需求痛点,此阶段的华为以客户的显性与潜在需求驱动产品、技术和服务的提升。
第三幅图:拥有“科学、理想的顶层设计”。华为创新的新阶段,逐渐注重客户隐性需求的破译与“创造”,拥有更为“科学、理想的顶层设计”。另外一面,华为迈入了真正的探索阶段,“如何在探索与开发两者之间实现平衡,是这一阶段思考的问题。而要平衡探索与开发的关系,人才体系的搭建很关键。这个阶段也是华为高端人才积累的重要时期。
第四幅图:知识变钱 钱变知识。华为明确了“研究”是将金钱变成知识,“开发”是将知识转换成金钱。在这一阶段,华为不但有着集合了大概1万多名高端科学家、专家和开发人员的“2012实验室”,还与国内外大学教授合作研发,发表专利、论文,奠定了坚实的人才基础。
第五幅图:金字塔组织结构,价值与重构。在创新进程中,管理面临变革,在华为的信条中,“塔尖高度决定组织高度”。这个阶段的华为是个拥有18万人的大组织,为了更好地适应发展华为需要打破金字塔结构。
第六幅图:拉法尔喷管,面向未来的组织再造。在这个阶段充分开放的组织构架图中,你可以看出,企业领袖角色的一个重大转变,从权威型、指挥型的角色,更多的转变为指导型的角色,思想型的角色。这个阶段的目标是利用世界上最好的人才、最好的流程、最好的工具和最好的供应商去合作。谁拥抱了世界,谁就拥有了世界。
回想当年华为手机下定决心采用自研芯片,在8年中芯片不断迭代,逐渐实现赶超,更是在在AI领域构建起了自己的NPU护城河,取得今日的成绩离不开押宝技术,创新研发的魄力和远见。但紧靠创新吊打一切,显然是不可能的,成功更多来自华为在研发过程中的战略思考。
不久前,在Mate 20 系列伦敦发布活动期间,余承东曾透露2019年华为将发布全球首个5G折叠手机,厚积薄发的华为手机已真正步入创新力和产品力的爆发期,其创新势能已无人能挡。