平台力推刷脸支付 商家仍然有所顾虑

    根据艾瑞咨询《2019年中国第三方支付行业研究报告》：第三方支付大规模增长时代告一段落，市场进入有序发展阶段。随着人们线上支付、线下扫码支付习惯的养成，第三方支付渗透率已足够高。2017年起第三方支付规模成倍增长的时代结束，市场逐步进入有序发展阶段。在此阶段，移动支付成为规模占比(55.0%)最高的业务。

    根据2018年第四季度易观发布的报告显示，中国第三方市场交易规模高达47.2亿元人民币。中国财政科学研究院应用经济学博士盘和林认为，刷脸支付比扫码支付更安全、更方便。随着门槛的进一步降低，刷脸支付在未来三年内可能呈现爆发式增长。

    刷脸支付优势在哪里？

    更快：只需1秒完成你的脸部扫描，整个购物支付过程不到10秒；

    更简单：不需要扫二维码，甚至不需要带手机。因为你的脸就是支付ID，在你选择完商品后，点击刷脸支付，支付宝就会自动识别你的面部，从你的支付宝账户中扣款；

    更省事：对于对手机操作不熟练，特别是不方便拿手机的人而言，刷脸支付简直不能更方便；

    更安全：支付宝的刷脸支付采用的是最新的3d人脸识别，结合硬件和软件双重检测，能够99.9%地判断真实用户。

    平台力推，商家仍然有所顾虑

    去年底，支付宝推出刷脸支付产品“蜻蜓”。今年3月，微信刷脸支付设备“青蛙”正式上线，刷脸支付进入大规模应用阶段。今年以来，刷脸支付迅速升温。除了大型超市、连锁餐厅，不少中小商户都收到了刷脸支付设备代理商的“诚意邀请”。

    据了解，今年支付宝计划推送100万台左右的刷脸设备。有些科技公司的主营业务就是人脸支付技术的推广和终端设备的推广，目前在全国的一二线城市推广的终端数量大概在一万五千多台。除此之外，为了鼓励商家安装，设备推销人员还会承诺，如果刷脸支付达到一定额度，还可以有现金返还奖励，随着推广力度的不断加大，安装成本也一再降低。

    尽管优势明显，平台力推，不少商家和消费者还是有所顾虑。不少商家表示，对安装刷脸支付设备并不感兴趣。由于现在刷脸支付并不是很普及，考虑到成本和利用率，大部分商家暂时没有安装的打算。

    专家：刷脸支付应以确保安全赢得市场

    虽然一些支付机构设置了相关安全措施，但未必能打消消费者的顾虑。如使用支付宝刷脸支付时，系统会自动关联支付宝账号，第一次使用时，需要输入手机号码后四位，下次在同一商家可以直接完成支付。使用微信刷脸支付时，每次都需要输入手机验证码才能完成支付。这一安全措施并不代表其能确保所采集的消费者生物信息不泄露，泄露后不被不法者非法使用。消费者完全有理由担心，人脸信息被泄露后，其在大街上行走时，极有可能被不法者抓取面部信息并获取与人脸信息绑定的个人账户。

    毋庸置疑，刷脸支付作为一种新的支付方式，一定程度上减少了携带银行卡和手机的麻烦，具有便利性，但便利程度增加的同时是安全风险的增加。作为支付机构，在推广该支付方式的同时，理当尽最大限度确保安全，如严防相关信息泄露，严格审核终端设备持有者，采取二次验证方式，严禁终端设备持有者关闭支付提示音。

    监管部门更应强化监管，出台生物信息采集、使用规则和标准，避免支付机构滥用权利，进而提升刷脸支付的安全程度，减少不必要的安全隐患。