根据阿里国际站的数据显示,今年5月,国际站商家每日跨境直播场次较去年同期增长了66%,海外观看人数更是增长了186%。
深圳硕腾科技有限公司是阿里国际站最早尝试跨境直播的企业之一。为了提高直播效率,该公司研发了直播一体机。目前,该公司的9个业务员参与直播时只需打开设备,就能一键开播,一个人就能完成原本需要五六个人合作完成的直播工作。深圳硕腾科技的CEO罗畅表示:“通过实时互动,我们能够与客户快速建立信任。”原本依靠跨境电商图文模式的销售方式正在转变为视频互动沟通,这已经成为一种趋势。
深圳市脉威时代科技有限公司的营销总监吴昕和表示:“今年一二月份,我们通过跨境直播获得了9000多个海外买家的询盘。”仅仅依靠阿里国际站的跨境直播,脉威今年已经获得了100多个新客户。
为了更好地适应B类跨境直播的特点,阿里国际站今年推出了一系列新技术。“阿里国际站推出了‘工位直播’的新模式,外贸业务员可以在工位上进行直播。”阿里国际站跨境直播负责人刘进洋表示,“当海外客户进入企业直播间后,平台会给予提示,外贸业务员只需打开摄像头,就能实现实时互动。跨境直播提高了订单转化效率,降低了单个卖家的获取客户成本。”
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