5 月 5 日上午消息,Facebook 周二宣布,其企业通讯软件 Workplace 的付费用户已经达到 700 万,比去年 5 月的 500 万增加了 40%。
Workplace 是一款企业软件,企业客户可以将其用作与员工沟通的内部社交网络。这项服务于 2016 年推出,Spotify 和星巴克等公司都是这款应用的客户。
Workplace 远远落后于它的主要竞争对手。微软上个月宣布,其 Teams 产品现在拥有超过 1.45 亿的日活跃用户,比 2020 年 4 月的 7500 万增加了 93% 以上。Slack 虽然不再公布用户数据,但该公司在 2019 年 9 月称每日活跃用户为 1200 万,该公司宣布,其付费用户数量从 2020 年 3 月的 11 万增加到 2021 年 3 月的 15.6 万,增幅近 42%。
Workplace 的用户增长对公司的财务业绩也无关紧要。Facebook 没有公布 Workplace 对其收入的贡献,但这款服务与 Oculus 和 Portal 硬件设备一起计入了该公司财务业绩中的“其他”业务标签。2021 年第一季度,“其他”占 Facebook 营收的 2.8%,其余都来自广告。
Facebook 首席执行官马克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)周二在 Facebook 上发帖称:“我们把 Workplace 作为 Facebook 的内部版本来运营我们自己的公司,它非常有用,然后我们决定开始让其他机构也使用它。”
Workplace 副总裁朱利安?科多尼欧(Julien Codorniou)对媒体表示,他部门的目标是让 Facebook 的数十亿用户使用商业 it 软件。Facebook 的想法是,通过构建服务,使用人们已经从 Facebook 的消费者应用程序中熟悉的功能来实现这一点。
科多尼欧表示:“许多人以前从未接触过它,因为它太复杂或太昂贵。你可以把 Workplace 拿给我妈妈,她马上就会明白如何使用它。”
周二,Facebook 还宣布了一系列针对 Workplace 的新功能。这包括一个新的现场问答体验,与微软 365 和谷歌的 G Suite 日历应用程序的集成,以及一系列新的多元化功能,包括不同肤色的表情符号,以及允许用户向同事们介绍自己名字正确发音的功能。