贝索斯最后一次主持亚马逊股东大会，他都说了些什么

　　北京时间 5 月 27 日上午消息，据报道，亚马逊创始人杰夫?贝索斯（Jeff Bezos）今日最后一次以 CEO 的身份主持该公司年度股东大会。贝索斯强调了亚马逊在过去一年所取得的成功，但是也指出了公司后续所面临的挑战。

　　2 月 3 日，贝索斯宣布将辞去首席执行官职务，转而担任执行董事长一职，并且把 CEO 大权移交给之前负责云计算业务的高管安迪?贾西（Andy Jassy）。在此次股东大会上，贝索斯告诉投资人称，贾西完全能够胜任这一职务。

继续冒险

　　因为新冠疫情的原因，亚马逊周三连续第二年在线上召开股东大会。贝索斯当天表示，贾西拥有最高的资质标准，他拥有足够的能量保持亚马逊的活力，并且让公司与众不同。

　　股东对贝索斯提出这样的问题，即亚马逊今天规模巨大，业务多元化，这是否会影响创新能力。贝索斯表示，在贾西的领导下，亚马逊必须开展一些没有百分之百成功可能性的项目，比如“亚马逊保健”服务以及“Kuiper”卫星宽带项目。

　　贝索斯表示，很明显，他无法保证一些新创意能够获得成功，所有的项目都需要巨大的投资，而且有风险，不过任何人想要获得超出正常的回报，都需要冒风险，一些项目会失败。而亚马逊一路走来的历史就是冒险，许多项目已经失败，许多项目以后还会失败，但是亚马逊会继续下赌注。

　　当天，亚马逊股东否决了外部人士提出的 11 项提案，这些提案的内容比较广泛，涉及到员工安全保护、招聘政策、人脸识别技术使用，以及有关全球气候变化。

　　在股东大会上，亚马逊并未宣布具体的投票数据。按照惯例，该公司将会在后续的监管报告中囊括这些数据。

回应垄断

　　在股东大会快结束时的问答环节，股东要求贝索斯回应外界对亚马逊的一个批评，即该公司规模变得太大、具备了太大的市场影响力。贝索斯驳回了这种批评。他表示，在公司所从事的所有行业，亚马逊都面临激烈竞争，比如最核心的零售市场，市场繁荣发展，充满竞争。

　　贝索斯表示，如今，无论是线上还是线下，美国消费者可以在几十家全国性的零售商、数百家区域零售商以及数以万计的小型零售店购买商品。零售是一个非常健康的行业，并没有形成赢家通吃，亚马逊也仅仅只占到市场很小的份额。

　　贝索斯接着说，亚马逊云计算业务所在的 IT 行业，同样继续保持健康的竞争。他表示，亚马逊面临许多老牌厂商的竞争，比如谷歌、甲骨文和微软，另外也包括一些成功新创公司的竞争，比如 Snowflake 和 Twilio，这些新创公司发展速度令人难以置信。

　　本周二，美国首都华盛顿市的检察长将亚马逊告上法庭，理由是实施反竞争行为、打压创新、抬高了消费者购买商品的价格。目前，亚马逊还面临来自多个美国联邦政府机构、各州检察部门以及欧盟反垄断机构的调查。

　　对于监管部门质疑零售市场的垄断行为，贝索斯暗示，在其他的一些市场，消费者所拥有的选择权更少。

　　贝索斯表示：“看看智能手机操作系统，你能想到任何成功、小规模、快速增长的操作系统吗？它们在哪里，请举出一个例子，它们根本不存在。”

影视并购

　　股东大会上，股东还要求贝索斯谈谈亚马逊斥资 85 亿美元收购米高梅电影公司的交易。周三在股东大会召开前几个小时，这一交易对外宣布。

　　贝索斯表示，米高梅拥有“007 系列”等优质影视资产，对亚马逊来说，收购米高梅将可以继续提高两亿 Prime 包邮购物会员的满意度（视频属于会员增值服务），同时刺激新会员注册。

　　米高梅还可以提升亚马逊的原创影视业务。迄今为止，亚马逊旗下的原创部门“亚马逊工作室”已经推出了一些热门剧作，包括《海边的曼彻斯特》和《了不起的麦瑟尔夫人》，不过亚马逊还需要追赶竞争对手 Netflix 和迪士尼的步伐。

　　贝索斯表示，除了“007 系列”之外，米高梅还拥有大量的经典影视作品，因此亚马逊的收购理由并不难解释。他介绍说，米高梅拥有许多观众喜欢的影视资产，通过米高梅和亚马逊工作的人才，亚马逊可以为 21 世纪继续开发相关的影视 IP，这是一项有意思的工作，影视发烧友会成为最大的受益者。

劳工议题

　　亚马逊每年的股东大会，已经成为公司员工、股东和外部活动团体谈论热点问题的平台。今年也不例外，许多股东提案要求亚马逊对一系列问题采取措施，比如全球气候变化、员工工作条件、人脸识别技术应用，以及员工队伍中存在的种族和性别不平等。

　　此前，亚马逊在美国阿拉巴马州的一个物流仓库曾进行建立工 会的投票，但是计划失败。该仓库的两名员工分别提交了提案，但是遭到股东大会否决。其中，员工达利亚?理查德森（Darryl Richardson）要求对亚马逊种族平等问题进行调查，另外一名员工詹尼佛?贝茨（Jennifer Bates）则通过提案呼吁，选举一位亚马逊物流仓库员工进入公司董事会。

　　贝茨表示，如果一名仓库工人进入董事会，有助于给董事会带来代表所有时薪工视角的声音，同时为仓库员工利益发声。

　　在股东大会上，贝茨表示，在亚马逊的多年工作经验证明，公司并不听取员工的意见，”我曾经在多个场合呼吁关注工作场所安全、排班和纪律问题，但是经理们要么不在、要么不听，把我晾在一边，我不是唯一的例子。”

　　在去年的股东大会上，劳动安全同样成为一个议题。在新冠疫情期间，亚马逊仓库员工对于健康安全表示担忧，因此劳动安全在亚马逊内部或者外部引发了更强烈的关注。

　　当天，亚马逊负责全球订单交付的副总裁戴维斯（Alicia Boler Davis）捍卫了公司对待员工的政策。戴维斯表示，对于批评人士来说，把亚马逊描写成一个劳动条件糟糕的冷血企业很简单，但是事实却截然不同，亚马逊一直坚持“让员工做正确的事”。