所以,基本上只要思考用户价值就足以了,绝大多数最成功的商业、产品在用户价值上面都是思考的很到位的,且做的很极致的。这几年商业价值,或者商业竞争在一定程度上面扭曲了用户价值。主要是因为互联网早期连接构建平台的这种互联网打法已经比较成熟了。大家的方法论都差不多,同质化竞争严重,所以资本开始在扭曲用户价值。比如说小蓝单车,他就是最好骑的,从创业第一天起就是最好骑的,但是并没有活到最后,是因为有人免费。
打车软件也是一样,如果你补了十块钱,哪怕别人差一点,这十块钱的价值也是很大的。所以,本质上还是通过技术创新的模式、产品,背后整个商业模式的设计一定需要deliver。
组织能力也是为此而生的。所以看互联网公司没有一套简单的可复制的组织能力,是因为你要deliver客户的服务不一样。你要做流程必须约束个体,要做快,必须像餐厅一样标准化,流程化。所以这些在我看来,如果在底层要抽象,可能这些是滴滴的一些经验和方法。我们在座的可能有几百个创业者,滴滴也是创业者,我们也在做新的业务。我们在墨西哥我们所有的问题就是我们和当地用户所用的旧企业在用户价值上到底有什么差别,如果讲的清楚,失败是迟早的。如果是笃定的,我们早在一两个城市做的,成功只是时间问题。
滴滴发展的六年时间,它是一家年轻的创业公司,很高兴能够来到今天这样一个场合去分享滴滴的一些经验。还是回到一开始的主题《我们的时代》。创业注定是充满挑战的,但是创业者是最不应该抱怨的一群人,因为是我们自己选择的这样一条路。要感谢联想之星提供这样的平台,在我们还青涩的时候给我们注入方法论,给我们资本,给我们能量,需要每个人给自己加油打气,希望我们都能够想清楚自己的使命,都能够看清楚我们创造的用户价值,也能够建设基于用户价值的核心能力,希望所有的人,也希望滴滴我们能够一起展放在这样一个最好的时代。谢谢大家。
编辑:未知
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最近,SO ARTS国际艺术节在新加坡隆重举行,中国区代表吴飞儿应邀参加,并成为SO ARTS艺术节形象大使。 吴飞儿参加翰墨传情总统