连获雷军三轮投资的海拍客 要做母婴行业产业互联网赋能者

　　编者按：杭州，中国改革开放40年来，运用创新驱动实现经济发展的一个缩影。过去几年，这里涌现出阿里巴巴、海康威视、新华三集团等一批行业领军企业。如今，杭州正全力推进以科技创新为核心的全面创新，冲破一切阻碍发展的体制桎梏和藩篱，加快建设具有全球影响力的“互联网+”创业创新中心，打造独具韵味别样精彩的世界名城。本期报道将讲述国内母婴行业B2B2C平台“海拍客”的创业故事。

　　小米科技创始人雷军，是众多创业者心中崇拜的偶像之一，而获得雷军带领的顺为资本的投资，更是不少创业者梦寐以求的事。

　　在杭州西溪湿地附近，有一家互联网企业连续获得雷军三轮投资，并以母婴行业产业互联网“领导者”出现在了人们的视线中，它就是“海拍客”。

　　海拍客创始人、CEO赵晨

　　阿里系创业者“误入”母婴行业

　　赵晨，海拍客创始人、CEO，在涉足跨境和母婴之前，他在阿里巴巴工作了9年，做过运营和产品，带过业务线，管过物流。“9年来，我见证了阿里巴巴从滨江到西溪再到未来科技城，可以说服务了除支付宝外的所有部门”。

　　离开阿里前，赵晨更是带领团队完成了一项壮举：创立天猫国际，并在2年内将业务带到20亿/年，同时招募了数千海外品牌。

　　2015年，嗅觉敏锐的赵晨将目光锁定在了跨境电商，正式开启了自己的创业的道路。“当时，‘互联网+’和‘跨境电商’是两大最热的创业领域，选择进入母婴行业也并非主动选择。”赵晨告诉记者，海拍客在成立初期，其实定位是一个跨境电商平台，从数码3C到母婴产品到零食都做，只不过随着客户的沉淀，海拍客慢慢发现对于跨境商品需求最高的，还是母婴行业。

　　短短几年，作为母婴行业连接品牌商和门店的B2B2C深度分销平台，海拍客串联了线下12万家门店，在母婴细分行业的覆盖率达到60%以上。

　　到三四线城市去抢占蓝海

　　说到母婴品类电商，贝贝网、蜜芽等一定能让消费者如数家珍。正因为“线上”机会不多，2015年创业的时候，赵晨就有了一个的判断，针对C端的创业机会其实不多了，而线下是个还未大力开发的市场，而线下的跨境更是空白。

　　“尤其是母婴行业，品牌商和门店都有着十分巨大的痛点和需求”，通过调查，赵晨发现，在母婴行业，电商其实只占到15-20%，与之相对应的中小母婴门店则占据到了行业的50-60%。

　　而当时间来到2017年，母婴行业的消费升级开始下沉到三四线城市，这片蓝海下却是品牌商和门店主的刺痛——品牌商无法最直观的了解门店的库存、需求，门店主也很难直接对接到优质的品牌商。

　　因此，围绕这两大痛点，赵晨定下了海拍客的发展方向：扎根三四线城市甚至乡镇，为母婴门店提供海外产品，将海内外最新的品牌、最新的知识、最好的消费理念传达给消费者。

　　经过多年经营，如今通过海拍客，门店老板可以直接对接全中国乃至全球最好的品牌和产品。同时，海拍客还不断为母婴门店提供最好的营销方案，以帮助门店更好地运营消费者。

　　海拍客与拜耳澳洲达成战略合作

　　赋能母婴行业实现产业互联

　　产业互联网，是去年开始出现的“新名词”，其是指传统产业借力大数据、云计算、智能终端以及网络优势，提升内部效率和对外服务能力，是传统产业通过“互联网+”实现转型升级的重要路径之一。

　　而今年双十一期间，海拍客联手母婴奶粉行业巨头惠氏推出“百城千店”计划便是一次产业互联的“教科书”案例。通过海拍客平台惠氏实现了线上线下全链路营销，整个双十一期间（11月1日至11日）是突破6亿销售大关。

　　“一到双十一，线下商店发现，自己的客户都去线上购物了。他们也非常希望能够参与到这个节日里，但他们缺乏好的资源。”海拍客CEO赵晨说，海拍客“百城千店”则将门店与品牌商有机结合起来，打通了线上线下的销售途径。

　　赵晨说，从切入跨境和母婴以来，海拍客一直在观察和思考如何解决母婴行业的痛点。以双十一狂欢为例，母婴门店，尤其是三四线城市的门店，大部分因为没有数据系统，极其缺乏IT能力，无法完成整个营销的闭环。

　　“像这样的门店，全国就有近25万家。”而在品牌商角度，尽管有些大的母婴类品牌在试图联动线上线下渠道，但是也仅限于大型的、接入了品牌后台系统的门店。目前品牌方、门店主、经销商、消费者等多个环节间的割裂，是母婴新零售目前最大的难点，也是海拍客的攻克方向。

　　赵晨表示，海拍客的使命，就是要做母婴行业的赋能者，并要做好三件事。第一，是要把底层的平台搭好，在海拍客这个平台上，所有人都可以交换数据和使用数据；第二，海拍客会通过门店数据和消费者数据去帮助品牌方，把生意做好；第三，海拍客会通过数据赋能和专业服务的方式，去帮助母婴门店更好地运营消费者，把生意做大。