1964年9月10日出生的马云,不曾想生日这天会被确定为教师节,更难想象在他35岁生日这天,他会再次创业,在杭州西郊湖畔花园小区,一套还没有装修的民宅中,创立了阿里巴巴。而包括马云在内的18罗汉,50万元钱的创业故事,成为了中国当代商业史上最值得记录的一笔。
1999年,马云和蔡崇信首次在香港的新闻发布会上宣布阿里巴巴成立。
回看1999年时的中国互联网产业,新浪、搜狐和网易都已各居一隅,自立山头。刚起步的阿里巴巴则希望能为中小企业打开一扇机会之门。“公司之所以取名阿里巴巴,是被‘芝麻开门’的寓意迷住了。”马云坦言。
从创立之初帮助大量中小企业,通过互联网完成出口业务,到中国企业加速寻求国际化市场,阿里巴巴逐步发展成为全球最大的B2B电子商务平台,这也让马云加速步入互联网商业世界的赛道中去。
这时,属于阿里巴巴的传奇故事才慢慢开始。
商业版图
马云选贤用人有一套自己的逻辑,或许是少年时受金庸小说影响,他给自己取了花名——风清扬,源自《笑傲江湖》。同时他希望阿里巴巴也能吸纳各方高手,加入阿里就能找到一个代表自己特点的花名,大家彼此以花名相称,让这家中国公司有着浓厚的中国味道,而企业文化又有种侠义气息。
2000年,创业初期马云在湖畔花园召开员工会议
熟悉阿里巴巴的人都知道,这是一家拥有强势文化的公司,“让天下没有难做的生意”,既是阿里始终坚持的发展愿景,也成为每个阿里人心里的宗旨。“很多人刚进入阿里巴巴,觉得我们的价值观、使命感,比较虚。但只要马云在一天,这就是一个天条。”马云最不能容忍的是,背叛共同的目标和价值观。
在阿里的企业使命中,注定了不能仅仅围绕B端中小企业,还要延伸至以人为主的C端客群,于是2003年,阿里巴巴成立了淘宝网,开始进入面向C端消费者电子商务市场。
淘宝上线后,随即便与巨头eBay展开较量。不过,区别于eBay在中国的僵硬化和低效率模式发展,马云则巧妙地采用了更灵活的打法:对商户进驻实行免费策略,为解决交易中的信任问题,还于2004年创建了支付宝,如此双管齐下,让淘宝在短期内吸引了大批商户和消费者涌入。
在淘宝上线前,拥有超90%市占率的eBay,短短两年时间后,不得不接受淘宝份额飞跃接近60%的事实,其市场进一步被侵蚀,最终于2006年无奈退出中国市场。
2002年4月,马云在杭电做演讲,学生挤满了教室
与eBay的“世纪之战”,不仅成为马云创业史上浓墨重彩的一笔,就是阿里巴巴而言也影响深远。
这次对垒让阿里巴巴得以步入世界舞台,并引起一些资本巨头的瞩目。加之2007年阿里巴巴B2B业务在香港上市,更让其在中国互联网市场上熠熠生辉。
从专注获取商品信息,到创建淘宝占据C端消费市场,再到天猫的诞生进一步巩固阿里巴巴在B2C市场的主导地位,马云的商业版图也在进一步扩大边界,支付宝的开辟,让中国的互联网金融服务为电子商务发展保驾护航,菜鸟的物流网络构建,更让阿里巴巴的电子商务生态雏形更加完善。
看似没有界限的业务扩张,实际上都是马云针对线上交易的效率提升和消费者体验的进一步优化,同时,马云一直记得当年第一次踏出国门时的经历,他一直笃定,阿里巴巴不只是在中国做生意,一定会走入国际视野,打破“东方不亮西方亮”的旧黄历。
2004年,马云提出了“网商”概念,用以代表通过互联网来创造商业的原住民们,网商时代拉开帷幕。
2014年阿里巴巴在纽交所上市,成为美股史上最大IPO。这也让阿里巴巴真正成为了一家在全球资本市场上起舞的中国互联网公司。彼时,时代周刊在报道中还将马云称之为“疯狂的杰克”。
阿里巴巴被马云创造后,还有太多的奇迹被缔造。另一个值得被载入中国互联网商业史的创新便是“天猫双11”,这个全球无国界的购物狂欢节,由从马云手中接棒了阿里巴巴CEO的逍遥子张勇一手创造。
从2009年27个品牌参与的首届“双11”,最终销售额达5200万元,到2018年第10届“双11”,来自全球的数百个品牌以最终2135亿元交易额惊艳世界。
正如马云所言,阿里巴巴这家公司最大的价值不在利润和规模,而是能为世界及未来解决多少问题,创造多少价值。而上述惊人数字的背后,不仅印证着企业的成长,同时也见证着经济发展与消费模式的迭代变革。
2015年4月3日,马云捐赠一亿元人民币设立“杭州师范大学马云教育基金”,用于支持母校杭州师范大学的发展和师范人才的培养。
当然,不同于创业早期单纯地渴盼自身企业价值,当阿里巴巴发展至今日的全球化业务体系时,马云也开始站在更开阔的视野上为中国、为中小企业鼓与呼。
“没有任何一个国家像中国一样拥有3亿中产阶级,未来5年内将超过5亿,他们对高质量的产品有旺盛的需求,这对企业来说意味着巨大的机会。”马云不止一次在国际事物活动中宣讲中国所代表的巨大机遇。
在他看来,通过互联网创造的新实体经济,促进普惠贸易发展,能够支持全球80%的小企业进入全球市场并让消费者受益。在这个过程中,中国和阿里巴巴扮演至关重要的角色。
初心未改
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