触宝王佳梁：领先增长模式让游戏分发成本下降30%

　　分发环节是否能实现高质量转化，某种程度决定了一款App的命运。转化问题在在国内和出海市场大同小异，是整个业界所关注的发展问题。

　　10月24日，由白鲸出海主办的“2019全球流量大会”在深圳正式开幕，王佳梁作为受邀嘉宾，在圆桌讨论环节分享了触宝的高质量转化成果：依靠对全球各市场用户画像的精准化，触宝帮助游戏等类别出海客户将整体分发成本下降了30%。目前触宝正在着力将这一分发优势赋能于其它互联网企业。

　　名为“出海无界增长无限”的主题峰会，聚焦当前互联网出海企业有哪些机会领域与挑战，而“增长”成为现场讨论最为热烈的话题。无论是短视频、游戏、陌生人交友还金融、电商等不同细分领域，提升用户规模与粘性，都是打造商业闭环的基础。而在这个话题上，作为完全依靠在海外市场摸爬滚打中发展壮大起来、在全球拥有2亿DAU的触宝，其实践与思考显然有着更切实的参考意义。

　　技术积累+内容矩阵=精准画像

　　当日下午举行的论坛上，当主持人问及如何提升APP在海外分发的变现效率，王佳梁表示，出海变现的效率很重要的一点要控制你的成本，让投入更加更高效。触宝输入法产品对用户这很深入的数据洞察，并建立了强大的用户画像体系，使触宝在获客成本方面实现了非常大幅度的下降，“可能是别人的几分之一，或者至少百分之几十的下降”，从而提升了变现效率，为触宝海外业务大爆发提供了坚实支撑。

　　王佳梁所说的用户画像系统，其实触宝已潜心发展多年。早在2016年，触宝就曾发布《2016年触宝电话用户画像专题研究报告》，今天用户画像已成为触宝业务增长的基石。

　　基于输入法业务在全球拥有的海量用户，触宝积累了丰富的用户数据。依靠自然语言处理和语义理解等AI技术积累，并结合机器学习、语料库语言学、数据集成、挖掘和分析等多种技术的应用，触宝建立了用户画像系统，对用户特征进行多维度的精准分析。日后触宝建立硅谷AI实验室，发力AI底层技术研究和产品创新，缩小了精细化数据分析的颗粒度，大数据挖掘能力得以大大提升，使用户画像系统的精准度上了一个大台阶。不久后，触宝布局全球内容服务生态，依靠大数据和技术优势开发矩阵产品，包括运动健身、女性健康、短视频等产品，进一丰富了数据维度，提升用户画像精准度。

　　这个画像精准到什么程度呢?以短视频为例，在触宝用户画像系统中可以看到，如果说喜欢娱乐和轻松类型的短视频是全球用户的共性，那么具体到更加细分的市场，各地区用户则出现了明显的差异化阅读习惯。例如，泰国和美国拥有着截然不同的短视频爱好，泰国的用户对本土歌舞类的短视频具有更加浓厚的兴趣，这与泰国人民能歌善舞有着密不可分的关系;同样属于东南亚的越南则对中国传播过去的短视频展现出了较大的爱好。越南娱乐行对中国娱乐产品已表现出狂热，如《还珠格格》就曾在越南获得本土化翻拍;而相比较泰国和越南，文化成熟的美国的用户则对情感类和两性类的话题更加感兴趣。

　　精准画像+赋能服务=多维高质转化

　　有了用户画像系统作为指引，APP分发和运营就可以脱离运营人员的主观看法。对于没有海外市场经验的新手企业来说，触宝用户画像把进行APP新品分发和运营从凭空想象变成了按图索骥，一切都有理有据，科学化运行，不但大大降低了前期试错成本，而且也降低了长期运营中的沟通成本。

　　触宝产品经理曾经对媒体表示，通过用户画像和用户兴趣的分析，运营人员不仅了解用户的产品使用轨迹，还能洞察到用户在最近一段时间喜欢的内容，可以做到有理有据投放规划，从投放物料策划制作、投放时机、互动形式等各个角度优化改善，更精准提升投放效果。

　　最初用户画像系统是触宝为自身内容产品分发打造的，但一次偶然使其获得更广阔空间。触宝曾为一个朋友经营的游戏企业做海外投放，复盘时发现效果非常惊人——当应用了用户画像之后，整体分发成本也下降了30%左右。受此启发，触宝遂启动了为其它互联网企业提供APP服务的业务，目前这一业务板块发展很稳健。一方面，触宝在全球拥有两亿的DAU作为流量池可供客户投放，同时触宝还可以帮客户在其它渠道的投放进行优化。这两个服务的结合，在实践中为出海企业带来更高的ROI，也得到了一线品牌客户的认同，除APP分发外，也开始有一些汽车、3C、快消等领域客户找上门来。

　　方法论出海，构建长久竞争力

　　用户画像不仅体现触宝的业务能力，更凝聚着触宝出海十余载历经无数风浪的诸多思考。作为互联网出海“前辈”，王佳梁在论坛现场向那些热切寻找出海道路的互联网企业家提出了一个建议，“其实未来几年中国互联网出海应该是方法论的出海。”在王佳梁看来，以往中国互联网企业出海主要是产品出海，而中国互联网发展到现在，其方法论、增长模型、数据模型，包括很多中台的能力，其实都很强。而这些“软实力”才是中国互联网企业的真正优势所在，并且不会受到不同国家和地区之间执行文化、法律、市场环境等层面巨大差别的影响，帮助出海企业快速建立在海外市场展开健康有序的经营。而触宝用户画像系统恰是触宝自己在方法论和数据模型方面多年积淀的集中体现。