【北京东大肛肠医院怎么样?细节之处显态度!】北京东大肛肠医院院长每次开会都会强调表示:“努力使患者放心满意,全心全意为患者服务”。
一、从细节“下手” 全面体现服务内涵
从进医院伊始,每一步都是笑脸相迎,北京东大肛肠医院从上到下、从里到外,每一处细节都彰显着这个医院的品质。
“我们在保障医疗品质的同时,其他方面也要从细节抓起,以此赢得患者及患者家属衷心的满意”。为此,北京东大肛肠医院进一步强化了医护人员的服务意识。倡导“医生护士围着患者转”的服务模式,要求医护人员增强主动服务意识,本着“热心办、认真办、马上办”的态度,积极主动地解决患者相关的困难与问题。北京东大肛肠医院护士长表示:服务患者是最重要的一点,服务态度决定服务质量,服务质量是整体医疗水平的重要组成部分。
“不积跬步无以致千里”,当病人在这里遇到困难时,如果每位工作人员都可以设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待。当这种观念深入人心时,北京东大肛肠医院将会迎来一幅欣欣向荣的景象。
二、加强医德修养,提高业务素质
北京东大肛肠医院特聘多位主任医师、教授等专家定期坐诊,在医疗技术操作上,全体医护人员都要向这些大拿请教、学习,同时还需要不断提高职业道德修养,始终把满足患者的需要放在工作的首位,以身作则,将耐心、细心、热心、责任心贯穿在整个医护工作中,使科室上下思想统一,同心协力,不断提高服务质量和服务水平。
【北京东大肛肠医院怎么样?细节之处显态度!】北京东大肛肠医院表示:一所好的医院就应该不只是能看好病治好病,整体水平的提升方能代表现代医疗行业水准的提升。北京东大肛肠医院一直从点点滴滴做起,从细节做起,从自身做起。
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