腾讯谢兰芳：互联网品牌保护是系统工程，多方协同共建健康生态

11月6日，在第二届中国国际进口博览会上，世界知识产权组织、国家市场监督管理总局、全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组办公室共同举办打击侵权假冒国际合作论坛，聚焦知识产权创新保护，协同共治侵权假冒。

在论坛上，作为拥有11.33亿月活账户数的微信及WeChat，其在知识产权保护上的措施和业务实践引发关注。

腾讯法务副总裁兼副总法律顾问谢兰芳介绍，微信知识产权保护团队建构了一套“三位一体，两大重点，全场景覆盖”的知识产权保护体系，即集微信品牌维权平台、微信版权保护计划、全电子化侵权投诉系统为一体，以商标权、版权保护为保护重点，覆盖微信个人帐号、公众号、小程序等全部场景的知识产权保护体系。

在打击假冒保护品牌方面，微信也在拓展线下打击侵权犯罪的道路。2018年，LOUIS VUITTON（路易威登）品牌维权团队在品牌维权平台发现假冒产品的线索，微信团队配合品牌方、公安部门对犯罪团队进行全链条打击，涉案金额高达一千多万。而今年上半年，微信和富邑集团合作，也成功打击一个制售假冒红酒犯罪团伙，货值数百万。

谢兰芳表示，互联网品牌保护工作是一项系统工程，平台责无旁贷，义无反顾。但仅仅依靠平台本身是远远不够的。我们欢迎更多的品牌方加入微信品牌维权平台。微信品牌维权平台试运营两年以来，得到品牌权利人大力支持和专业配合，在互联网社交平台品牌侵权打击方面向我们提供宝贵的经验和帮助，共同构建健康的微信生态。

以下为谢兰芳演讲全文：

非常感谢主办方提供的这次分享交流机会。众所周知，腾讯是IP大户，所以腾讯一直以来都非常重视知识产权的保护。保护知识产权这件事，已经成为腾讯的基因之一。

各位对微信都很熟悉，不同于网络交易平台，微信作为一款即时通信工具和信息发布平台，在保护第三方知识产权面临着与电商平台截然不同的法治环境要求和现实难题。比如大家关心的朋友圈假货信息问题，一方面微信需要遵守法律要求，严格保护11亿用户的个人信息和隐私不受侵害；另一方面又要开展平台生态治理，帮助权利人发现和打击违法侵权行为。

为解决这些问题，我们于2016年3月正式推出微信品牌维权平台，以此作为用户、品牌方以及微信合作共治的桥梁。平台主要运作机制是这样的：微信用户在使用微信过程中，一旦发现某个帐号存在售假侵权行为的，就可以在手机上通过品牌维权平台发起投诉，直接将这些侵权内容提交给品牌方鉴定；品牌方获得这些线索之后，可以通过自身专业的鉴别能力鉴别核实被举报的用户是否构成侵权；如果属于侵权的，品牌方可以很方便的通过品牌维权平台向微信提交鉴定结论和侵权通知；最后，微信根据品牌方的反馈，依据平台规则对售假帐号进行处罚。

从2016年上线至今，微信品牌维权平台已经有超过300家国内外知名品牌方加入。从上线至今，我们一共处理了超过16万个人侵权帐号，总共为品牌方输送了超过62万条侵权线索。微信品牌维权平台已经成为微信打击售假侵权的重要武器，也是互联网社交平台在共同合作保护知识产权的一次成功的探索和实践。

在未来，我们会继续打磨平台功能，升级平台能力。比如，平台会加强对数据和算法的应用，采取更主动、更有效的方式发现微信内的违法侵权行为；不断提升平台效能和易用性，提高品牌方维权效率；同时，采取有效的方式，提高侵权成本，阻却二次侵权的发生。另外，大家可能都清楚，线上侵权的根源在于线下。所以在最近的一年时间，我们依托品牌维权平台中的侵权线索，与品牌方、警方联合开展多个线下打假行动，从线上到线下，铲除了多个线下售假团伙；与此同时，我们和相关执法机关开展了政企合作，为他们开通了线上专属打假通道，从线下又回到线上，防止线下侵权行为通过微信传播。

最后，我想强调一点是，互联网品牌保护工作是一项系统工程，平台责无旁贷，义无反顾。但，仅仅依靠平台本身是远远不够的。我们欢迎更多的品牌方加入微信品牌维权平台。微信品牌维权平台目前是开放申请的。品牌方按照接入指引提交简单的资质证明材料就申请加入微信品牌维权平台。我们希望有更多的品牌方可以进一步知道我们，理解我们和支持我们的工作；微信品牌维权平台试运营两年以来，得到品牌权利人大力支持和专业配合，在互联网社交平台品牌侵权打击方面向我们提供了宝贵的经验和帮助。在此，我们向每一位已经加入品牌维权平台并尽职尽责审核处理的品牌权利人致以诚挚的感谢。

同时，我们也呼吁每一个已经加入或即将加入品牌维权平台的品牌权利人，能够在目标一致、立场一致的前提下，互相理解，尊重用户权益，秉持勤勉，专业的精神，与我们共同构建健康的微信生态。

谢谢！