近日，诺亚财富创始人、董事局主席兼CEO汪静波今年再度入选《中国企业家》杂志评选的2020年商界十大木兰，她在做客木兰直播间时表示，应变力成为考验企业家的首要素质，不同的企业在疫情期间受到的冲击是不同的，疫情让诺亚对金融行业更有敬畏之心，财富管理还是要尊重科学和专业。
汪静波称，疫情期间诺亚的管理层开始思考两个问题。首先，针对在疫情影响下企业如何统筹考虑短中长期发展，诺亚认为，本次疫情需做好在一定时期内持续的充分准备，在这个特殊时期，最大的目标是风险管控，包括公司资源、客户、上下游生态、内部员工等层面，作为行业领先者，诺亚要成为“稳定器”，将生存、安全、信任置于首位。第二，对于如何把握疫情后客户心态和行为的变化，抓住恢复增长的机遇，她表示要预知客户的行为、心态发生的改变将在疫情结束后充分释放。品牌应在复苏到来前提前布局，从而在疫情结束后的竞争中脱颖而出。
另外，她还判断，未来财富管理行业将有四大趋势，包括疫情下的零接触的线上金融服务需求、客户更加习惯自主交易和使用资产配置工具、高净值客户需要线上线下一体化服务、在线运营成为必备能力。
另外，汪静波还称，不同的企业在疫情期间受到的冲击是不同的。2020年对每个人而言都是从零到一的开始，诺亚作为一家企业，对市场会有新的洞察，目前最重要的是核心团队对行业建立深刻的洞察之后，要做到全员对齐，客户对齐。
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