于是2007年7月,天涯推出平台广告“推荐话题”。从商业用品到家具生活,推荐话题栏目布满了各式各样的小广告。把所有的广告都放在一个栏目里,给了天涯网友一个清静的环境,尽管这个单独的广告版点击率不高,却让刑明很满意。
当年,邢明还在北京成立了运营中心,把大部分技术、产品的研发包括互动媒体放在了北京。到了2007年底,天涯员工人数已经达到300,注册用户突破了2000万。
2、其次是推出诚信认证
从2008年4月开始,新用户注册天涯论坛时,会弹出一个新界面“您的天涯账号已经建立,但还没有经过“诚信认证”,只能浏览,不能使用发帖、回帖等其他功能”。说白了想成为天涯用户“要花1块钱!”
邢明的解释是“用户注册提供手机通道需要成本,天涯只是收回这部分的成本”不过,网友却炸了锅。1块钱是不多,但是上亿网民吃免费午餐吃习惯了,怎会轻易买账?
早在2003年,西祠胡同就推出过VIP服务,每月缴费5元,不过2年不到就取消了,“虽然收费能带来直接收益,但与因此流失的用户比较起来,得不偿失。”
3、最后就是狠抓营收
邢明从百度挖来架构师,从谷歌中国挖来营销总监,从IBM挖来财务总监,组成了一只强大的产品研发队伍。2008年10月,天涯推出新项目ADTOP广告系统“企业只需按年支付基准费用,便可以通过天涯虚拟社区平台,进行精准互动营销。”
七天连锁酒店率先和天涯达成合作,实际收益较之前增长了42%。随后,百事可乐、海南航空、京东商城等数十家知名企业纷纷入驻。
这一年,诛仙、梦幻西游、地下城与勇士等游戏开始活跃,邢明熬了5个通宵尝试了一下诛仙“有点意思”。其实早在2005年,萧鼎在天涯上发表《诛仙》网络小说时,刑明就是他的忠实粉丝。
于是2009年底,邢明带领团队尝试搞网游,结果一小试牛刀就赚了30万。“又发现一个新大陆”,邢明马上从外部引进60个人的团队,正儿八经进军网游。
非常遗憾的是,外部团队并不了解天涯用户的特点,导致有一款游戏中出现了只有1人在线这种乌龙事件。就在刑明犹豫不觉之间,游戏损失了几百万。
然而,雪上加霜的是,2010年,谷歌退出中国。对于天涯而言,一场寒冬悄然来临。
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邢明坦言,“最困难的时候,我们克制住了烧钱取暖的欲望,控制成本保存战斗力,‘弯’道超车,你必须主动去适应这个行业,可谓九死一生,‘剩’者为王。”
彼时,天涯向谷歌提出回购股份,想把公司的海外架构拆除,然后瞄准境内创业板上市。
“当时我们的考虑是,天涯的舆论影响力比较大,是一个很敏感的平台。那时候没有微博,整个互联网最大的网络言论平台就是天涯。谷歌退出中国后,我们觉得应该回购谷歌手上的天涯股份。”
不过谷歌无意退出,整个谈判耗时超过一年,邢明用了三倍溢价做回购。完成回购后,上创业板已排起长队,而且需要更高的利润门槛,由此天涯错失了最佳上市窗口期。
随着博客和微博的兴起,吸走了天涯的大量写手和意见领袖。但邢明却依然坚持继续做论坛,这让公司员工很不理解,导致50多名员工出走,这也使其业务大幅下滑。
面对昔日的竞争对手和同期奋斗过的伙伴们相继离去,沧桑的天涯显得孤独而又责任重大。
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如今的互联网已变化太多,天涯要想争取更大的发展,或许可以从以下几个方面入手:
1、用户和内容需要注入新鲜血液
天涯社区是国内最早开通的网络社区之一,其中很多用户都是忠诚度较高的老用户,但随着曾经核心用户的成长,在活跃度、话题内容和质量等方面其用户数也在逐渐流失。在天涯核心用户带动下的话题和互动内容已经不再符合当下年轻人的胃口和需求,天涯需要更符合时代需要的用户和话题内容来带动活跃度和用户好感度。
因此,天涯的用户和内容都需要注入新鲜血液,光靠老用户和情怀是无法翻身的。真正有价值的内容不仅能留住老用户也能吸引新的用户,对天涯当下的低迷有很大的作用。
2、产品的定位需要更清晰,转型重点是创新
现在的社交和媒体信息行业,移动端成了时代的宠儿,更加主攻细分领域的产品层出不穷,而人的精力和时间又是有限的,这样分摊到每个产品上面的就更少了。而且天涯目前的分区和版块太过概括,定位不够精细,移动端没有优势,很多年轻的用户更趋向于在不同的场景使用细分的产品。
因此,天涯是时候重新审视一下自己的定位问题了,做好细分,维护精华的用户,给自己一个准确细分化的定位。
比起其他产品如微信微博的冲击和竞争压力,天涯落到如今的艰难地位更根本的原因还是自身的落后和守成,经不住时代转变的考验和用户喜好的变幻。
所以在转型的路上,天涯发展创新模式是重点。社交行业虽然产品很多,但是同质化现象也严重,很多产品并没有自身的独特性,最后也只能昙花一现。要想重振BBS行业,天涯的创新是一大要务,面对用户要求的提升,竞争愈加激烈天涯必须向前看。与其周旋在新媒体新渠道的不断涌现固带来的冲击中,还不如自己成为新媒体,成功转型。
3、广告投放需要规范化,商业化不宜太匆忙
以广告收入为主的盈利模式是任何一个聚集性高的网站的一般收入模式。之前的天涯很重视用户体验,较少见到广告,但随着整个行业的低迷,连续数年亏损的天涯也被杂乱无章的烦人广告覆盖。
编辑:未知
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