投资人的钱进来以后,马骏和许建军便决定转型做互联网+产品,希望扩大影响力。员工规模一度达到900多人,其中200多人为技术开发团队;线下开设多个两千平米以上的校区,包括北京西二旗校区、北京国贸校区和上海校区等。
大范围扩张的同时带来的是员工工资开支激增、多个校区高昂的运营成本,更重要的是,原有的盈利项目暂时停卖,加上短期内难以看到收益的低价产品的上线,导致公司一下子资金链断裂。
同时,学生的数量越来越少,老师能分到的课时越来越少,导致大量小马过河培训出来的老师开始流失。目前他们大都在各大培训机构内任职,甚至有的已经成为主管、部门总监。
资金坑二:转型“互联网+教育”,重规模轻质量违背教育本质
在线教育风起云涌,加上资本方进入后盈利压力随之而来,小马过河开始转型做“互联网+教育”产品,停掉SEM、开发在线产品、开始做微信营销、推出低价产品,组建了一个200人的技术团队,开发了100多个App。
许建军向猎云网表示,“大量产品的推出并没有给公司带来正向的现金流,互联网教育过于追求规模,试图用低价来吸引用户。但留学一对一的高端培训行业,用户需求非常明确,短期、应试出分,所以他们需要线下一对一的陪伴学习才能保证效果,这才是核心用户,小马过河低价营销并不能转化核心成用户。”
资金坑三:2014单年4000万百度SEM,仅仅带来4000万营收
在公司盈利和规模都上来了,融资也进来了的情况下,2013年小马过河开始做SEM,抢百度流量。因为多数用户对留学领域相对陌生,信息严重不对称,通过搜索引擎查询信息是用户了解的一个重要途径。
小马过河2013年投入了400万费用产生了3000万收益,马骏和许建军看到了SEM的成效,2014年大刀阔斧的投了4000万。但实际效果是100个点击仅仅带来0.1个转化,即转化率是千分之一,获客成本急剧上升,最后不得不叫停。 “留学培训是个漏斗生意,获取流量后跟各机构的营销漏斗都大同小异,大幅投入使得留学相关流量成本不断飙升,4000万投入仅仅带来4000万营收,得不偿失。”
接连错过“新产品输血”机会
经历过2014年激进扩张之后,团队开始探寻加快创收的产品。2015年4月,许建军开始策划小马托福,核心是要为用户提供了大量的练习题,帮助用户在短时间内快速提高成绩。
许建军透露,2015年6月产品上线后市场销售很好,到9月份4个月时间收入便达到了2900万,这为公司急需资金之际提供了弹药支持。
但就在此时,马骏提出把小马托福产品停掉,理由是费用卖的太贵了,而且没有教师的参与,客户投诉极多,百分之八十的学生都难以完成规定的任务,进而产生抱怨。这或许是受到互联网产品多以用户规模化取胜的思维影响,公司推出了一大批定价9.9元、99元的线上服务。尽管用户基数增加了,但没有能转化为高收费的课程客户。
类似的一幕再次在2016年上演。2015年顺为投资的1000万美金进来后,并没有长时间消除对资金的渴望。2016年初,公司现金流再次遇到问题,当时马骏与许建军有出售公司的想法,但迟迟没有找到合适接盘对象。
其实在2016年,小马过河曾有机会完成自救。2016年4-5月,许建军带领团队做了考神陪读的产品,同样是6月份上线,截至到9月份的4个月内卖了3000万元。但随后马骏在内部停掉了该产品,转而推出一款名为“考神陪练”的产品,以30天7000的价格卖考神陪练,形式与陪读一样,但陪读的价格是49000。价格优势使得用户大增,老师提成减少,公司又开始赔钱。
历史是多么惊人的相似。这也使得本来创收不佳的公司雪上加霜。
无奈之下,公司进入清算阶段
这三年来,小马过河的影响力逐渐下降,“经营不善”、“过度烧钱”、“资金链断裂”等传闻也是接连不断。
“2016年初公司现金流碰到了严重的问题,我就开始变卖资产维持公司,就怕军心涣散。而这期间,我与马骏的持股比例也进行了调整,我俩的比例由2:3(许2马3)变成了3:1(许3马1)。”许建军向猎云网表示,“我在14年就开始喝酒,3年喝掉近300瓶白酒。现在我的资产变卖没了,确实没钱再去救公司了。
除了错过考神陪读产品产生现金流给公司输血的机会,马骏和许建军也曾尝试通过外部资本完成救赎,曾有上市公司与小马过河接洽,希望完成收购。“当时各方面都谈妥了,协议都签了,最后因为上市公司因为自身原因无法进行定增而不得不作罢。后面还接触了几十家但均未有效进展。”
所有努力用尽情况下,便出现了3月1日公司内部邮件通告破产清算的一幕。一时间员工开始追讨两个月的欠薪,有的申请仲裁,有的围追堵截,只有10个老员工愿意继续留下来。
“实际上17年1、2月份公司还可收入100万,真正对这些收入做出贡献的也就是这10个人,其他的同事们之前做出过贡献,没活干了,又让人家走,其实我也是于心不忍。但更不想拖累大家,就直接先停了,欠的钱以后再还,我也跑不了。目前公司有4000多万元债务。”许建军说道。
口碑还不错
由于小马过河的产品和服务模式契合用户需求,培训效果好,用户口碑和行业口碑都非常好,即便佣金比别的培训机构给的低,留学中介机构也都是把用户推荐给小马过河。
外界对小马过河的评价都很高,还有人感慨道,“有些惋惜,市场上少了一个提供优质高端产品的机构。”
同时,公司清算破产的消息学生和家长们也在第一时间就知道,但是不少家长表示没关系,我们相信你们,其中还有继续交钱的目前留存学员80个左右,近4天又收了6个新人,收入20多万营收。
许建军介绍,目前还是由公司原有的6个骨干,包括他本人也来授课。“我是属于比较机动的,哪门课没人上,我就能顶上,因为我本身什么都能讲。只是目前我状态不是很好,怕影响学生上课,在这当中有几个同行和朋友表示愿意帮忙。学生和家人朋友的信赖让我们很感动,他们希望我们还能够活下来,所以也挺对不起他们的,因此我还要争一口气。”
编辑:未知
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