根据消息显示,TikTok或将推群聊功能,这就意味着火爆全球的TikTok可能会进入社交领域。TikTok抖音的海外版,如果其上线群聊功能的话,国内的抖音很可能也会酝酿上线该功能,这便为整个社交行业市场带来了诸多变数。
我们都知道国内的微信、国外的Facebook、whatsapp、Twitter、 Instagram、Youtube,以及Line等已经占据了大部分的市场,此时如果再有新入局者,势必会对其未来的发展造成一定的影响,甚至于改变其原有的运营方向。那么,TikTok如果推出群聊功能的话,它能在社交这条路子上走下去吗?它能颠覆现有的市场结构吗?
01、社交市场不乏挑战者
互联网行业的快速发展是基于计算机技术的不断创新和升级来的,最开始的互联网商业模式就是社交平台、电商平台和游戏平台等率先做起来的。他们具备更为广泛的传播性,能快速获得大量的用户关注,自然是做广告业务最好的选择,相比传统的媒体,它们成本更低、效果更好、操作性也更强。无论是国内还是国外,社交平台在互联网发展初期都扮演了十分重要的角色。而TikTok是今日头条孵化出来的短视频产品平台,通过优秀的推荐算法功能,在国际市场布局业务,并逐渐站稳了脚跟。在社交领域字节跳动也是进行了多次尝试,2019年1月推出了社交平台“多闪”,一经上线用户迅速突破100万;2019年5月又推出了社交应用“飞聊”,为用户提供即时通讯功能。然而很遗憾的是,这两款应用后来的发展状况都不太好,如今更是已经销声匿迹。
TikTok则不同,其对比Facebook等优秀的互联网平台也是丝毫不差,体现出很强的市场推广能力,其主要的用户群体是青少年和年轻人,用户的粘性也很高。如果推出群聊功能的话,将会为圈子用户提供更多社交空间,用户的留存时间将会更长。凭借TikTok的流量基础,其很可能会为字节跳动的进一步发展提供业务支撑。
TikTok虽然以内容运营为基础,但是平台本身也具备了一定的社交属性,主播、视频主有着很不错的用户基础,他们之间缺乏交流,圈子文化主体之间的连线还较为脆弱。推出群聊功能之后,主播与粉丝之间的交流将更为紧密,同时也将为TikTok提供更多的业务上升空间。
02、TikTok社交化能成功吗?
根据数据显示,截至到2020年8月,抖音的日活跃用户量就已突破6亿。而TikTok在美国约有1亿的月活跃用户,日活跃用户数则约为5000万,其在全球范围内的下载数量约为20亿次。如此大的用户基础,为TikTok进行社交化提供了庞大的数据和用户支持。而从技术上来讲,群聊功能的设计并不复杂,其并没有多少技术门槛,因此TikTok推出社交功能的前置障碍基本上等于零。而无论是国内市场,还是国际市场,社交行业应用已经出现了十分严重的同质化现象,用户希望看到新的产品,并愿意去进行尝试。就连行业大佬腾讯在过去的几年里就推出了“有记”、“灯遇交友”、“朋友”、“轻聊”、“猫呼”,以及“欢遇”等多个社交应用,希望从中寻找新的机会。那么,对于TikTok这样的大平台,推出群聊功能也就在情理之中了。
想要改变TikTok平台用户的使用习惯,是需要时间来沉淀的,以及这个群聊功能如何去进行设置、操作,也都是需要经过验证的。TikTok想要进行的社交化也是一种积极的尝试,其可能以主播为主体,与粉丝组成一个圈子,并不断拉近二者之间的距离,这样一来对于之后的带货等操作,也是非常有价值的。
当然了,该功能到底有怎样的表现,还是要看用户对于其的反应如何。如果用户支持该功能,那么其将很容易推广开来。但如果用户对于该功能并不感冒,就算其对于平台未来的价值体现很高,平台也不会再继续运营下去。
03、社交——字节跳动绕不开的话题
TikTok在海外市场的处境并不是很好,尤其是此前涉及到的用户隐私的问题也将会在社交上再次体现出来,这将会为群聊功能的落地带来一定的障碍。再加上头部平台的打压,TikTok很难在一开始就获得市场优势。而一旦TikTok海外市场试验成功的话,国内的都也很有可能进行社交化运营。届时将会与微信等社交平台展开激烈的竞争,所以,想将平台的社交能力进一步放大,也不是一件容易的事情。
但对于字节跳动来说,进入社交行业又是绕不开的话题。近两年今日头条、西瓜视频、抖音等业务平台已经趋近于成熟,其想要再跟进一步,有新的突破,就要寻求新的增长点。如果TikTok能成功进行社交化,那么其便找到了突破社交封锁的钥匙,对于其之后再进行社交平台的运作提供宝贵的应用业务经验。
笔者认为TikTok将推出的群聊功能很可能是一次功能性的尝试,这也表现出TikTok多元化运营的思路来。其是否成功并不重要,重要的是通过推出群聊功能来了解用户的想法,并结合平台来为用户营造更好的体验场景。以TikTok为第一突破点没有任何问题,但操作起来难度确实也很高。