面对不确定性,企业如何决胜未来?
12月8日至9日,由《中国企业家》杂志社主办的2019(第十八届)中国企业领袖年会上,海康威视董事长陈宗年讲述了关于企业求胜于未知的一些思考。
“从科技变革的不确定性,到全球经济的不确定性,这些不确定性带来的挑战都是巨大的。”陈宗年在思考,这些不确定性究竟酝酿着怎样的趋势?会给自己所在的行业带来什么样的冲击或者机遇?
“我们需要自己去寻找答案。”陈宗年表示。
海康威视2001年成立,这些年抓住行业数字化、网络化、智能化的技术变革浪潮,一步步发展起来,成长为以视频为核心的智能物联网解决方案和大数据服务提供商。2018年,海康威视的销售额从上市第一年,即2010年的36.1亿,增长至498.4亿元。
挑战始终存在。陈宗年引用拉姆·查兰的话表示,我们这个时代的不确定性远远超过了以往任何时期,不论是变化的规律、速度、迅猛的程度上,都与过去根本不在同一个数量级上。这对每一位企业家来说,都是挑战。
以下为陈宗年在由《中国企业家》杂志主办的2019(第十八届)中国企业领袖年会的演讲内容整理,有删节:
为了应对不确定性,更好地践行企业的初心和使命,海康威视一直在努力打造面向未来的一些关键能力。今天我想结合我们自己的一些实践,谈谈对这个话题的一些粗浅的看法。
海康威视的理念是“善见致知,同行致远”。这是有几个关键词,一个是“见”,看见的见;一个是“知”,知道的知;一个是“行”,行动的行。这三个词是海康威视这些年发展的行动逻辑。今天我不在这里展开阐述。我们尝试用另一种视角来解读,对企业家而言,这三个字可能同样有决胜未来的关键。
企业家的洞察力
见是看见,也是洞见,说的是我们的洞察力,企业家除了日常经营之外,还需要对外部环境保持高度的敏感,要先于他人洞察到变化的端倪。这就是人们常说的既要埋头拉车,又要抬头看路。
这些年,以物联网、人工智能、云计算、大数据为代表的新一代信息技术迅猛发展,数字经济已经启航。数字经济有两个维度,数字产业化和产业数字化。过去几年,国内已经涌现了不少数字产业化的标杆企业,但是产业数字化,尤其是供给侧的数字化才刚刚开始,不过也已经有了一些不错的成绩。
埃森哲于今年9月10日发布的“2019中国企业数字转型指数研究”报告显示,来自9个行业的数字转型领军企业,商业创新能力比均值高出5.5倍,主营业务增长比均值高出2.2倍,运营效率比均值高出2.4倍。
海康威视是数字产业化的代表企业之一,近年来,我们洞见到产业数字化的趋势,从2016年开始首先推进了制造基地的数字化改造。
我们在杭州桐庐有个制造基地,投入了将近800台自研仓储机器人,并以机器视觉产品结合应用,有效节约了58%的人力,工作效率提升了84%。除了智能制造,我们还用视频+AI技术辅助企业日常管理,帮助我们提升另一种洞察力。我们推出了AI开放平台等工具,把能力开放给更多的企业,同时辅以系统的解决方案,希望能为谋求自身未来的企业插上数字化的翅膀。
认知力和决策力
知,说的就是我们的认知力和决策力。我们现在每天接触的信息纷繁复杂,有些是信号,有些是噪音。如何去伪存真,需要认知力。以科技变革为例,有些概念甚嚣尘上的时候,未必是真正拐点到来的时候,也许到最后剩下了一地鸡毛。
然而当拐点已经来临,如果我们又视而不见,那将丧失机遇。所以,一个准确的认知和判断非常重要。在有准确认知的基础上,我们需要决策力。企业家需要带领团队做出快速的决策,启动变革,正所谓“知至至之,知终终之”。
海康威视是幸运的,自成立以来,公司优秀的经营管理团队较好把握了安防行业的数字化、网络化、智能化三次发展浪潮,提前布局、抓住关键的拐点、适时向市场推出了划时代的经典产品,成就了客户的同时也实现了可持续的发展。未来,我们还需要持续打造这样的能力。
变革的行动力
行,它有很多含义,今天分享的是,变革的行动力。企业要发展,就一定要变革,根据外界的、内部的各种状态,适时做出调整。
在人工智能时代,创新和数字化的进程会很快,对变革的挑战也很大。不少企业正在加快产业数字化的进程,以避免在未来的竞争中处于劣势。但是,我们是否已经对即将开展的变革有足够的认识?是否具有足够的能力来行动?
记得多年前,我看过《哈佛商业评论》的一篇文章,标题是《变革之路多险阻》,作者指出,少数公司的变革非常成功,少数公司一败涂地,大部分的公司介于两者之间,都不太成功。这是因为,在变革的过程中,公司将面临一系列的障碍,这些障碍将降低变革成功的几率。
因此,在数字化转型的过程中,企业家可能需要对变革的阻力有足够的准备,提升企业变革的行动力,唯快不破,才有可能赢得转型升级的胜利。
我们也清醒地认识到,人工智能、大数据等新技术的注入,对企业数字化转型带来的影响并不仅仅是局部的,不只是改变诸如考勤方式、工人作业等那么简单,新技术带来的是信息生产和流动效率的加速,这意味着公司与员工、企业与客户之间的互动关系也在发生变化,这可能会带来组织架构、管理机制甚至是领导方式的一系列变革。
这次数字化转型变革,需要我们从全局上去思考、去推进,它不仅考验一个企业家的行动力,还会考验一个组织的整体行动力。
2020年,已经向我们走来。大到国家,小到企业,这一年都将是关键的一年。
站在新旧交替的十字路口,虽然还是有那么多的不确定性,但不可否认的是,不确定性也孕育着机遇和更多的可能性。如果我们将不确定性背负在肩膀上,就会产生巨大的压力,如果把它置于胸前,就会成为唤醒自己、敦促前行的动力。
祝福在路上的企业一路高歌猛进,披荆斩棘,在2020年交出一份亮丽的答卷,谢谢。