“当时市长,市委书记都在街上,交通三天堵塞。他们不理解,我当时说,只要省委支持,市委支持,我相信都够解决,明天我就去动员。”汪海说,后来,他通过广播向职工发表了数小时的讲话,讲了企业未来的发展,自己的看法,问题才得以解决。
双星接管东风轮胎开辟了橡胶行业“国企救国企”的先例。东风轮胎在成功移置双星企业文化和管理模式后,很快起死回生,工人重新上岗、产品热销市场、效益迅速增长。
激活东风轮胎是双星集团战略棋局中的重要一步,双星通过吸收合并华青轮胎、东风轮胎等企业,进入轮胎和机械行业,找到了新的利润增长点。2007年底,双星上市公司剥离制鞋业务,专心发展轮胎和橡胶机械产业,经济实力居全国同行业前列。
此后,双星轮胎一直做到全球知名的轮胎制造企业之一是中国一汽、中国重汽等几十家国内著名汽车厂家的主要供应商,产品出口欧美、非洲、东南亚、中东等140多个国家和地区,是中国同行业获准进入国际市场范围最大的企业之一。
而这种拯救东风轮胎的双星管理模式,也是汪海从一路走来总结的独特企业文化。早在1980年,绝大多数中国企业还不知管理为何物时,汪海就提出了“企业不能搞无政府主义,企业更不能处在无管理状态”这样令人瞠目结舌的话。
汪海超前的“九九管理法”体系,使得双星在成本管理、人员管理、技术创新等方面都有了标准和规则。他提出的ABW管理理论,被人们称为东方式中国管理哲学、管理方法、管理模式。
山东即墨,在1990年代双星建起的制鞋车间内,仍然可以看到员工自己总结的工作“三字经”、汪海提出的企业理念,比如“质量等于人品、质量等于道德”、“干好产品质量就是最大的行善积德”等。
汪海认为,他是企业文化最早的创新者,也是中国管理模式的创造者(双星九九管理法、ABW),也是双星这个民族品牌的缔造者,是改革开放初期提出创中国人自己名牌的第一人。
“社会媒体、专家、学者评价,中国的小岗村以18名农民按下血手印的方式,开启了农村改革,在国企改革战线,双星冲破计划经济的束缚,敢于冒险,主动进市场,探索出适合中国企业的独特管理新模式。中国农村改革看小岗村,国企改革看双星,双星是国企进市场改革的一个典范。”汪海这样评价自己缔造的双星。
【对话】
经济观察报:双星的改革遇到很多阻碍,有没有考虑过对自己的影响?
汪海:对我来讲,我怎么想的,可能你想都想不到。我最后自己总结一条就是无私无畏。因为当时我接这个摊子连工资都开不出来。既然市委班子相信我,为了我这个职位斗争这么激烈,为了感恩书记,我一定把这个事做好。从个人来讲,我这个人从年轻时候就是爱斗,用现在的词来讲就是从来不示弱,好强。这是性格决定的。
另外,我经历过越南战场,和美国人较量过,都没没有死,现在来讲活着就是多的,我还有什么怕的。我知道,这一步走不好,橡胶九厂不可能成功。当时的改革是为了整个员工,没有自己的私心。如果说有私心,那也是自己编的。因为不进行改革,就没有希望。
经济观察报:当时承担了很多骂名,您怎么看待?
汪海:当时整个青岛市,议论完书记、市长,就议论汪海了。这是一种自豪和骄傲,我作为一个鞋匠,这是多了不起的事情,我感到了存在的价值。这就是我的心态。说明我在干事,和他们不一样。我不在乎他们认为是对是错,只要我认为是对的,对企业发展有好处,我就去做。
经济观察报:什么时候开始有市场操作意识?
汪海:80年代中期,中国女排创下“五连冠”成绩,看到女排运动员穿着日本运动鞋出现在赛场,我希望他们穿上自己的民族品牌。当我拿着“百日会战”赶制的红色运动鞋找到女排主教练时,却得知中国女排和日本品牌有商业合作,后者提供女排出国的一切费用,每年给女排20万美元的补助。我一听吓一跳,当时我出国得提前申报,每天花多少钱,坐的公共汽车,地铁的票都得对起来还得去外汇局审核。我当时哪有那个权力。所以在体制上我们和日本的企业是有差别的,我们是学习苏联的计划经济体制,体制上的束缚使得双星无法操作这种模式。
随着国家的政策放开,企业的权力大了,双星才开始进行市场运作。所以说改革必须给企业松绑,比如人事问题、体制问题等都被捆绑,企业能怎么办。
90年代末科技热。但是进入传统的轮胎行业,出于什么考虑?
汪海:当时中关村已经火起来,当时也有人找我(合作),但是根据我的专长和考察,还是做了老本行。轮胎也是橡胶行业,无非是原来是给人做鞋现在是给车做鞋,首先在我这行道里我不外行。再一个,当时欧美国家几乎家家都有汽车,我认为中国的汽车行业前景巨大。所以1997年就做了决定,吸收胶南县(市)的华青轮胎厂。但是就像刚才说的,只吸收合并就斗争了多年,华青一直到2002年才真正合并到双星。
您认为企业家是怎样一群人?
汪海:企业家称号发源于资本主义市场经济的产物,在中国阶级斗争为纲的计划经济时期是没有的。1988年是我国改革开放10年后,评选出我们首批企业家,企业家由此而诞生。
企业家的成长道路非常艰难坎坷,随着改革开放的深入,市场经济的蓬勃发展,企业家才逐步的被认可,当时社会上、人们不理解、不接受企业家。特别是个别企业家犯错误后,人们对企业家产生了偏见,要求企业家十全十美,不能有任何错误。
很多人对企业家的认识一直有一个模糊的概念,只要今天宣布当厂长、总经理,明天见面就叫企业家。我认为这是对企业家一个不正确的看法,也是对企业家在市场经济中的作用不理解,也是对企业家概念不清楚。
我认为企业家不是职务,也不是职称,是改革开放初期敢冲破计划经济的做法,在全国各地国有企业搞得比较好的,才当了企业家的。
您曾提到企业家应该做市场的企业家,怎样理解?
汪海:企业家要有发展的头脑,不能有发热的头脑,在市场过热时,能保持冷静的思考,市场过冷时,能激发出战胜一切困难的火热的激情。我还有一个观点,对企业家来讲,只要疲软的产品,没有疲软的市场。所以我认为,真正的企业家是市场的企业家。
市场的企业家能够把科研者的成果、设计者的构想、生产者的制造,员工的积极性调动起来,各类信息提炼完善起来,工匠精神培养起来,把各种生产要素完善的汇总起来,结合在一起,形成一种强大的生产力。
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