柳传志:当时最大的感觉就是,中国可能会真正结束阶级斗争的时代,以经济建设为中心了。现在的年轻人没法体会,当时,常年以来是以阶级斗争为中心,所以当提出中国要走向“四个现代化”的口号之后,我想到的是人们可能可以真正地好好安排生产了,只是想到这儿,就已经令我们兴奋不已了。
经济观察报:在联想的道路选择上,外界对“贸工技”与“技工贸”存有争议,希望您结合当时情境,谈谈做出选择时的考虑,“贸工技”的选择具有必然性吗?
柳传志:中国制造业第一页最典型代表的是海尔张瑞敏在车间里张贴的公约,其中有一条说不许在车间里大小便,你说这车间他得脏成什么样,乱成什么样了?但这就是我们当时起步时的真实情况。在当时那种情况下,不先生产出东西出来,先把自个养活好了,然后先拿钱去投什么技术,可能吗?
经济观察报:也就是说,“贸工技”其实是历史条件下的必然选择?
柳传志:有很多人不理解,认为联想不重视技术,其实是有历史原因的,第一,当时联想拿不到生产批文,只能先从贸易开始;第二,即便拿到批文,也要有资金来做生产。当时做主板实际是赔钱的,而社会上没有风险投资,科学院也没有更多资金给我们,只能做贸易挣钱来弥补这份亏损;第三,在当时计划经济的年代,中国是没有企业的,只有厂,所以要通过给国外的产品做代理,向外国人学习什么是营销,什么是财务等等。
经济观察报:这么说“贸”本身也是一个积累和学习的过程?
柳传志:今天大家对企业的渠道、营销、财务等都不陌生,其实都是当时那批企业家一步一步学过来的。举个例子,为什么当时一个本土品牌长城一下子就垮了,因为他不懂得“贸”,长城那时候的体制叫订货会,不是真正的面向市场。而联想毕竟卖过东西,知道如何运用市场规则 “贸”可以说既是一个积累资金的过程,也是一个学习的过程。
经济观察报:2004年联想集团收购IBM的PC业务,当时为什么有了这样的想法?
柳传志:当时联想在中国已经是第一名了,比第二三四名加起来份额都多,但是我们营业额却只有30亿美元,而计划并购的公司是100多亿美元,就说明当时世界市场很明显要比中国市场大很多。而我认为,一个企业要想长期发展下去,战略上就是两条路,一个就是向世界进发,还有一个就是在中国国内做多元化,两条路联想都试过。最后在2003年的时候决定向世界进发。
经济观察报:能具体谈谈那段经历吗?
柳传志:是IBM企业在2003年底来找的我们。IBM当时的情况是,在硬件业务上全面赔钱,原因就是同样的业务、同样的人却做不来两件事情,就好像穿着西装去卖油条。
然而,并购IBM全球PC业务这一动议,在当时联想控股的董事会上,没有一个人表示赞成。因为大多数人都认为,像联想集团这样一个30亿美元的公司要并购美国一个100多亿美元的著名世界级大公司是不太可能的,而且也有着非常大的风险。
第一是品牌的风险,我们买的是IBM的ThinkPad笔记本,中国人当了IBM的股东,这牌子人家还认不认;第二就是你买回来的是美国的销售人员、科技人员,这样一支国际团队,是否愿意为中国股东工作;第三个更大的问题是文化磨合的问题,中国人、美国人、欧洲人、印度人等等在一起,高层、管理层、上层下层,能在一块儿好好工作吗?能配合得好吗?后来我经过专门的调研和认真的思考,想明白这些风险是可以克服的,才在董事会上支持这次并购。
2004年12月8日,我们宣布并购IBM PC业务。宣布的场面,我相信当天在场的人会刻骨铭心地记住,因为所有的记者都热烈的、疯狂地鼓掌。一个认识的老记者上来握着我的手说,柳总,这事干得漂亮,将来成不成不管,死了你们也给中国人争光了,我为这个给你鼓掌。
2004年12月8日,联想集团宣布收购IBM全球PC业务
经济观察报:回顾改革开放四十年,最大的感受是什么?
柳传志:改革开放真的是中国几千年历史上难得的一次机会。这个时代真的是太了不起的时代,改革开放解开了绑在中国人身上的绳索,让中国人的聪明才智真正发挥出来。改革开放让我有了充分的施展,人生价值有了充分的体验,酸甜苦辣都尝过了,这真是我这一生中最大的幸运。未来,只要中国坚持走改革开放的道路,像总书记说的,做好顶层设计,珍惜这段我们叫战略机遇期,我相信后边中国、中华民族一定会有光明的未来。
经济观察报:您觉得自己最主要的性格特点是什么?这是否也决定了您的领导风格?
柳传志:我觉得朋友、同事大概都觉得柳传志是个很靠谱的人,这其实就是企业愿景中所说的,值得信赖、受人尊重。我说努力去做,大家立刻就信我,而每当我说了话做不到,内心会非常纠结、痛苦。因此,凡说过的话,我就一定要努力做到。
比如我们公司里边,规定开会不允许迟到,否则要受到相当难堪的处罚——罚站。一个十几个人的会,迟到的人进来以后,要把会停下来,像默哀似的,看他站一分钟,所以这是很难堪的。我觉得很了不起的是这个制度是90年定的,直到今天。为什么要把这个事定得这么严格,能做到今天呢?这么多年过去了,联想换了这么多的人,但是这些东西要永远记住,制度不定就是不定,定了就一定要做到。
【历史背景】
1984年,柳传志从中国科学院辞职,在北京中关村成立了中国科学院计算技术研究所新技术发展公司公司,也就是联想的前身。
那一年,发达国家计算机产业已经进入商用轨道,市场中IBM、微软等公司初具规模;
那一年,中共十二届三中全会作出《关于经济体制改革的决定》,这次改革以增强企业活力为中心环节,提出确立国家和全民所有制企业之间的正确关系,扩大企业自主权;确立职工和企业之间的正确关系,保证劳动者在企业中的主人翁地位。
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